“沃尔玛全球销售业绩下跌 中国区试水跨境电商平台”

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经过记者刘灿邦

国际零售巨头沃尔玛在经历了关店风波、净利润下滑后，在中国市场进行了新的尝试。

3月22日，沃尔玛中国在APP推出跨境电子商务服务“全球电子商务”，承诺销售的商品不仅具有正品和价格特点，而且享有实体店般的退货服务，服务覆盖全国。

目前上线的只有主流跨境类别的200多种商品，沃尔玛中方预计今年年底将增至500种。 “沃尔玛提供的跨境电子商务服务是对实体店的补充和扩展，我们希望通过在线融合，让客户体验到与实体店一致的购物体验，而不仅仅是满足不同成本群体的高质量、高价格的购物诉求 ”沃尔玛首席执行官兼首席执行官俊秀( sean clarke )做了如下陈述。

试验水跨境电子商务

这已不是沃尔玛第一次在中国开展网上业务了。 从2007年开始，沃尔玛开始收购电子商务公司“1号店”的部分股份，并宣布将在去年7月前收购1号店的剩余股份，完全拥有1号店，并计划进行投资以加快电子商务的快速发展。 毗邻时间点，去年6月，沃尔玛中国在深圳推出o2o服务平台“快购”APP。 当时覆盖了深圳、广州、东莞。 目前，沃尔玛的“全球电子商务”将在线服务推广到全国。

沃尔玛APP试图采用“全球电子购物”，目前提供的海外产品类别最集中在食品、保健、个人护妆和母婴商品上，所列国家有英国、美国、日本、澳大利亚4个 沃尔玛中方表示，顾客在“全球e购物”购买的商品将直接从保税区邮寄发货，广东顾客还可以在沃尔玛本省80多家门店进行商品自我提及。 沃尔玛表示，希望海外企业品牌成为登陆中国跨境EC平台的首选。

根据沃尔玛中方统计数据，年~财年第四季度，沃尔玛在中国的销售额比去年同期增长0.3%。 据《每日经济信息》记者报道，2月18日，沃尔玛公布财政年度业绩报告，截至1月31日营业收入下跌0.7%至4821亿美元(约31432.44亿元人民币)。 据统计，这是该公司1980年以来的第一年销售下跌。 今年1月，沃尔玛宣布将在全球范围内关闭269家店铺。 其中，美国本土的店铺有154家，海外市场有115家。

虽然像沃尔玛这样的全球业绩被认为是“35年来最差”，但第四季度中国销售额的小幅增长似乎让沃尔玛看到了中国市场的潜力。 然而，电子商务专家鲁振旺认为，电子商务渠道不是沃尔玛的主要收入来源，在中国开展跨境电子商务业务的主要原因不是创造收入增长点。 “通过推出‘全球电子商务’，一方面避免了100%出资公司‘1号店’所经历的电子商务价格战，另一方面利用全球供应链的特点，发挥自己独特的仓储和采购特点，让跨境业务水到渠成 但是，在国内逗留

去沃尔玛的市场还很有限。 对沃尔玛来说，可能不会去大而全的海外采购业务，而是专注于自己特色的产品和类别进行深耕。 ”鲁振旺说。

海外供应链:跨境电子商务的“痛点”

目前，国内跨境电子商务经营者据资深零售专家丁利国介绍，市场结构主要分为三大类，一是国内主要电子商务经营者开展跨境采购业务， 既包括天猫国际这样的平台，也包括以京东为代表的自营电子商务商第二个是特殊的跨境EC平台。第三个是沃尔玛、华润等以前流传下来的零售商发起的跨境电商，这种以自营为中心 “虽然平台系统可以迅速壮大，但控制终端、控制质量并不容易。 这是由平台系的特点决定的。 沃尔玛因全球采购的特点而保障质量。 另外，因为海外购买量巨大，单一进口商品的购买特性非常明显，在海外购买行业具有非常强的实力。 如果沃尔玛调整战略，重视在中国跨境购买的市场，会对所有食品类的跨境电子商务商造成巨大的冲击。 ”丁利国说。

关于之前流传下来的零售公司纷纷开始尝试跨境电子商务的理由，丁利国是这样解释的。 沃尔玛一直以来传达的方法是本土化，员工和供应链都是当地的，通俗地说就是“买当地，卖当地”。 因此，在世界各地，沃尔玛都有当地产品，从事跨境电子商务的业务正好可以充分利用国际供应链。 而且，对许多国内零售公司来说，使用的供应商统一，造成商品相似、同质化严重的不自然局面，最直接的后果就是与产品低价竞争。 所以现在很多中国本土的零售商也开始进入跨境电子商务行业。 ”。

最近，进口b2c跨境电子商务行业的政策似乎正在发生转变。 据《第一财经日报》报道，“新政”旨在从过去鼓励跨境电子商务商转向鼓励跨境出口电子商务商和b2b跨境电子商务商，限制跨境b2c进口的模式，从而引发海外费用回流 采访的众多业界人士也表示观察了这一“新政”。

目前，跨境电子商务受到邮政税的优惠，商品税率分为10%、20%、30%、50%四个等级。 500元的交易额(也就是税50元以下)不征税。 丁利国对记者说，如果邮政税被取消，免税额消失，对国内“土生土长”的跨境电子商务业者来说，将对海外供应链带来严峻的考验。 “虽然沃尔玛拥有管理全球供应链的能力，但特定国家之间的产品管制和战略制定仍然是沃尔玛跨境电子商务行业不可避免的课题之一。 ”丁利国说。

来源：经济之声