““饿了么”等15家电商被约谈 上海工商局称第三方信息平台存四大问题”

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经过记者蒋佩芳

3月23日，上海市工商局讨论了1号店、大众点评、饿了么、新二手车驾驶、洋码头等15家知名第三方网络交易平台。 与央视315晚间会议反映的问题比较，发现对经营者的考核不严格，存在虚假推广和虚假交易等问题。 要求平台经营者加强法治观念和诚信意识，检查自身的问题和不足。  

在23日举行的电子商务洽谈会上，上海市工商局要求各平台经营者完善主体资格审查制度，保障虚假推广和顾客知情权，积极配合监管部门加强打击虚构交易等违法行为，加强跨境商品质量管理。  

第三方信息平台存在哪些问题？ 上海市工商局表示，作为网络商品交易的重要载体，第三方网络交易平台关系到网络市场的健康快速发展和广大网络顾客的切身利益，一直是舆论关注的焦点。 目前，一些申请进入平台的经营者审查不严格的虚假推广、不侵犯客户知情权的虚构交易、信用评价造假跨境电子商务经营者对商品质量和新闻的管控不充分。  

关于第三方的信息平台今后怎么办？ 上海市工商局要求平台经营者抱着有则改、无则学的态度，正视问题，举三反四，自行调查纠正。

一、完善主体资质考核制度，加强对上传经营者相关资质的考核，及时更新，督促网店履行网上光鲜亮丽的拍照义务，及时向市场监管部门报告主体资质造假、店铺拍照不真实的情况，积极采取措施  

二是消除虚假传播，保障客户知情权。 平台应当加强对商品和新闻的监控，规范主页推广用语，为顾客提供真实透明的商品或者服务新闻，杜绝利用不对称新闻赚取差价的违法行为。  

三要积极配合监管部门打击虚构交易等违法行为 平台要加强技术手段建设，筛选、过滤虚假信用评级，建立黑名单制度屏蔽职业代刷客。  

四要加强跨境商品质量管理。 跨境EC平台经营者应当完善内部管理制度，严格审查企业品牌授权、商品采购渠道、商品质量等，保障跨境商品质量，提高售后服务质量。  

据悉，上海市工商局下一步将加强各平台公司和信息表达的联系，兼顾重复监管和服务，督促完善公司交易规则和内部管理制度。

来源：经济之声