“春节“爆仓”压力测试 五大B2C网站比拼物流后台”

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经过记者郭荣村从广州出发

又一年“爆仓”的时候。

1月13日，京东商城在网站主页醒目位置打出“春节期间大家开灯温馨提示”。 同样b2c网站当当网、卓越亚马逊、苏宁易购、国美库巴等也提前发布了不同春节期间的物流战略。

根据《每日经济信息》记者对5个主流b2c网站的“爆仓”压力测试，虽然是物流配送系统可能面临的休业假期，但春节购物量却急剧增加。 对于家电b2c网站来说，龙年春节依然很难说轻松。

测试1 :春节物流不放假吗

逢节促销，促销必打价格战，已经成为电商竞争的常态。 除了价格战的前沿，后方物流系统的支撑成了电商竞争的另一个角斗场。

但是，跨年用品全部移动到互联网上，对应的物流压力是可以考虑的。 实际上，元旦以后，由于订单量的急剧增加，很多b2c商业街出现了“爆仓”的征兆。

既然可能会炸毁仓库，就没有休息。 1月16日，当当网相关负责人告诉《每日经济信息》记者，为满足客户春节期间的网购诉求，当当网将在北京、上海、广州3个物流中心覆盖的27个城市照常进行商品配送，完全不放假 另外，当当网成都、武汉和郑州三个物流中心覆盖的9个城市将于1月22日~24日放假。 但是，在其他地区，当当网也只能从中八( 1月30日)开始恢复正常运营。

当当网运营副总裁张槨表示，考虑到春运压力依然很大，当当网不仅要提高春节期间加班的物流工作人员的工资，还要给支持当当网“春节不关门”行动的所有合作快递企业一定的春运补贴费用，节假日加班的快递员，

苏宁易购方面也表示，为了让客户在春节期间能正常购物，企业物流将实行不放假、不关门物流的计划。

亚马逊相关人士在接受《每日经济信息》记者采访时表示，为了保持春节期间员工假期和节假日配送的平衡，亚马逊中国事先安排了人员，以确保春节期间的人才。 亚马逊中国运营中心除春节前一天( 1月22日)假期外，剩下的时间根据订单和到货预测安排生产，及时解决订单，满足客户节日的购物诉求。

比亚马逊中国假期多一天，京东商城配送系统放假两天。 京东企业相关人士表示，京东商城于1月22日和23日(除夕和元旦)暂停配送服务，从初二开始陆续在各大城市恢复配送。 但是，在停止配送期间，顾客也可以像往常一样下单购物。 京东还指出，春节期间，由于制造商各地的安装队伍实行值班制，每年1月17日~26日，部分地区的安装类产品的安装服务可能会出现适当的延迟。

国美巴假期天数稍多，除夕至中四全国配送停止，大年初五开始逐渐回升。 库巴方面表示，仓库员工春节期间需要加班，企业不仅发放法定补助以外的补贴，年后的回家旅费由企业报销以保证仓库的运营。 对于配送的承运人，库巴也将给予相应的补助，保证春节期间的正常配送。 春节期间，企业自营物流队伍应按安排进行常规配送，第三方物流应按其具体快递企业的工作时间配送。

测试2 :自制or第三方物流

当然，假期天数是春节物流体验的一个衡量标准，另一个是配送方法，就是自建物流还是依靠第三方物流配送。 一般来说，自建物流渠道比第三方物流更有利于管理配送流程。

苏宁易购是自建渠道。 据悉，苏宁易目前拥有96个物流配送中心，1700家门店和4000家售后服务网点在内的苏宁物流配送系统大家电共享。

库巴的配送以自助物流为主，第三方物流给予一定的协助。 例如，仓库所在的市内全部充满了自助物流。 因为，大家对电气配送的专业性要求非常高。 特别是在北京地区，库巴是目前唯一有能力将双开门的大型冰箱运出奥运会以外的电力公司。 此外，库巴还有国美物流的支持，保证产品的转速。

和库巴一样，京东也使用自制和第三方配送相结合的方法。 京东方面表示，目前近70%的订单实现了自主配送。 另一方面，京东自营配送系统已经覆盖全国180多个重要的一、二线城市，自建物流可以比较有效地保证客户的购物体验。 另一方面，如果自营物流价格过高、时间长短不佳，京东会选择与地方稍成熟的物流公司合作。

亚马逊在中国的配送系统也是“自建+第三方”模式，由自己的配送团队和众多的第三方配送伙伴组成。 在配送方面，亚马逊中国在9个城市拥有自己的配送队伍，可以满足中国的地域优势和顾客多样性的诉求。 第三方配送包括中铁、中国邮政、ems、宅急便、联邦快递、各地专业电子商务配送企业等众多合作伙伴。

本公司虽然有不同的物流中心，但配送团队依赖外部力量，属于自营物流和第三方物流的中间阶段。 据该网方面介绍，企业在全国6个城市拥有10个物流中心，每天可以解决约165000个订单。

测试3 :复盖城市的范围

库巴目前在东北、华北、华东、华南、华中、西南、东南建设了7个运营中心，其自建物流系统已经辐射到全国大部分地区，包括以前流传的渠道难以覆盖的三线城市。

京东表示，自营配送系统已经覆盖全国180多个重要城市，在自营配送无法覆盖的地方，京东可以与地方稍成熟的物流公司合作，充分满足顾客的诉求。

苏宁易购物流配送系统目前覆盖全国30多个省市自治区、330多个二级以上城市。 关于春节期间的物流配送能力，在大家的电气方面，苏宁易购基于苏宁电器全国大家的电气配送体系，几乎保证全国的正常配送。

小东西的话，苏宁易购会集中保证北京、上海、广州、深圳等全国80%城市的客户正常接收。

亚马逊称在中国1500个城市和地区实现了货到付款的移动pos机将支持50个城市刷卡支付； 53个城市实现当天订单、次日送达； 在北京、上海、广州等16个城市，实现当天配送的配送能力。

来源：经济之声