“淘宝反腐风波背后：电商大佬内部监管体系揭秘”

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“廉正部”的首要职责是调查内部是否有违纪现象。 除了他们之外，各企业内部还有审查部门，具体案例配合解决。

经记者蒋佩芳出生于杭州

如果有出租空之间，腐败就不可避免。

上周末，阿里巴巴用公开书信的方法公布了淘宝体系中非法行为的网商名单。 划算的骚动之后，这家电子商务公司大佬的内部监管话题再次被置于聚光灯下。

支持阿里巴巴“自暴自弃”的观点认为，一家公司创造巨大价值时，必然会发生腐败等问题。 但是，越来越多的呼声聚焦于阿里巴巴的内部监管体系。 本周三，与近期事件关注的焦点相比，包括阿里巴巴“廉正部”在内的阿里系内部监管体系浮出水面。

对公众来说，阿里巴巴不仅已经是一家纯粹的公司，更是一个商业生态系统。 要从根本上处理其中存在的问题，可能需要完善的持续体系。

价值的最低点会引起腐败

淘宝小二是阿里内部和淘宝商家对淘宝系员工的总称，“店小二”有不同的职责。

从2009年开始，淘宝的网络零售业务出现了井喷式的增长，淘宝迅速发展成为一个有数千名员工、数百万卖家、数亿买家的大平台。 在这样的环境下，中小企业和创业者以各种各样的方式进入淘宝迅速发展。 据悉，在阿里高速运营扩大招聘的过程中，不少85后、90后进入淘宝，成为“店小二”。

一位阿里集团内部人士表示，年轻的大二学生与以前创业时期的阿里人价值观和文化观明显不同，有些人经不起诱惑。

阿里巴巴集团高级副总裁邵晓锋表示，阿里企业如果像社会一样，产生价值，存在权力，就有腐败的可能性。 他说:“企业和社会紧密相连，社会不良现象也会影响企业的管理。 ”。

这些内部人士表示，一些商品如果需要使用宣传手段在好的位置表现，很容易成为价值的最低点。 最容易出现问题的是收款、淘宝客、淘宝试用中心。 “在很多情况下，管理层最初并没有意识到某个功能背后的优势链，但商家的鼻子永远是敏锐的，管理层后来意识到有问题。 管理层意识到的时候，问题已经发生了，所以只能采取管理措施，制定一点规则进行管理。 例如，筹钱开始收钱就是基于此。 ”

对主管实行连坐制度

阿里集团的干部说:“在现在的情况下，一大包钱摆在你面前。 这可以理解，但这不能容忍。 ”这句话客观反映了淘宝小二面临的诱惑和阿里巴巴内部监管的困难。

两年前，阿里巴巴集团开通了专门的举报渠道，调查较为有效的事件，加大了打击腐败行为的力度。 并对各级主管实施“连坐制度”，一旦发现问题，直接上级要承担相应的责任。

年2月，在阿里巴巴的人事地震中，不仅清除了几千多名涉嫌诈骗的“中国供应商”客户，企业首席执行官卫哲和首席执行官李旭晖也引咎辞职。 阿里集团董事会主席马云在下一封邮件中表示，对于“触及商业诚信和企业价值观底层的行为”，企业必须坚持“让天下没有难做的商业”的使命 这样的方法被外界视为马云(杰克默)的“杀驴”行为。

今年年初，阿里发现当地团购事业的指定运营商“爱婚婚”有异常交易。 这家企业上线才8个月，就参加过200多次团购活动。 据调查，该企业实际上是由AlibabaCloud (阿里巴巴云)员工、淘宝网员工、集合成本高的员工共同出资设立的。 这家企业要参加符合成本效益的团购活动，无疑需要“内部人士”的有意关照。 几名“腐败”员工的行为都记录在聚得总经理阎利珌的账上，阿里集团于年3月6日宣布免去阎利珌总经理职务。

上周末，阿里集团发出公开信，首次公布旗下淘宝体系中因非法行为被永久关店并进入司法程序的网店名单。

阿里巴巴内部人士表示，阿里巴巴成立之初，还是个小团队时，企业解雇了两名拿回扣的销售员。 2人当时的销售业绩占当时企业整体业绩的30%~40%。

廉正部与其他部门合作进行监督

一位阿里巴巴附近的内部人士表示，阿里巴巴集团有“廉正部”，首要职责是调查内部是否存在违反集体纪律的情况。 该部门负责人蒋芳此前在b2b企业的安全团队工作，主要职责是调查和避免顾客如何使用b2b平台进行非法事件。

蒋芳向《每日经济信息》记者表示，淘宝内部一直在运行《阿里巴巴集团商业行为准则》，该准则对接受财务利益、关联交易甚至礼品、款待等有详细规定，每位新员工入职时都需要，这里

上述与阿里巴巴相近的相关人士表示，“廉正部”部门共有4名成员，除今年2月刚入职的同事外，其他人都是在渥太华工作8年以上的老员工，上一个职业分别是律师、注册会计师和警察。

但是，光是4人的“廉正部”，如何监督员工规模超过万人的阿里集团呢？ 蒋芳说，除了他们之外，各企业内部还有审查部门，具体情况将合作解决。

此前，阿里集团公布了管理层轮换计划，涉及22名中高层管理干部，调动范围包括阿里巴巴集团所有子公司。 据说轮班工作的首要目的是打击腐败。 因为一个工作人员长时间管理重要工作地点的资源，时间久了会有点“危险”。 另外，轮换也不仅仅是比较“反腐”，阿里集团也希望通过轮换加强员工的创新精神。

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来源：经济之声