“三大运营商客户争夺升级：管道化之痛？”

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陶力经过记者赵鹏从上海出发

在今年的“5.17”世界电信日，中国三大运营商推出的技术除了资费套餐外，还包括了对定制终端智能手机的争夺。 特别是在近期热门的“千元智能手机”市场上，中国移动、中国联通、中国电信三家运营商吸引着顾客。

运营商争夺“千元智能手机”市场的背景有最终用户的掌握。 在移动网络时代，如果不占用客户资源，运营商肯定会再次陷入“管道化”的危机。

对运营商来说，现在的机会是，被以前流传下来的概念认为“低端”的千元智能手机市场可能会因为新伙伴不断加入而发生变化。 此前，千元智能手机市场被华为、中兴、酷派、联想等国内厂商牢牢占据，但此后，三星、htc、诺基亚等国际企业品牌也纷纷推出千元智能手机，期待更大的快速发展。

运营商在“一千日元智能手机”上赌上了很高的补助金

“5·17”世界电信日是各大运营商一如既往推出各种优惠活动占领市场的时机。 与以往4000元的智能手机相比，今年的3g高端智能手机明显更平易近人，高端企业品牌也越来越实用，推出了符合运营商定制条件的手机。

豪赌千元智能手机

5月11日，中国联通和三星电子共同发布了千元智能机三星s6102e和s6352。 裸机零售价分别为1158元和1599元，可以同时持有两张卡。 中国联通为这两款联通定制手机提供储蓄和购机配送费两种补贴模式，客户最高可享受0元购机补贴优惠。

除三星外，诺基亚也与中国电信共同发售了国内首款wp7手机诺基亚800c。 htc的市场更广阔，刚推出的新渴望系列与三大运营商合作，目前售价在1900元左右。

以上国际企业品牌“乱入”千元高级智能手机市场的意义，可能会改变顾客对千元高级智能手机“难以在主流市场上操作”的看法。

另一个意思是，新机型上市后，客户有了更多性价比高的选择，因此稍高一点的手机价格也开始松动。 最引人注目的是，中国电信iphone4s裸机价格下降500元，售价4499元，不是吗？ 另外，诺基亚lumia800c、华为c8850等其他机型的手机降价幅度也在600~790元之间。

业内人士表示，高端企业品牌在苹果iphone的推动下，市场关注度和份额均有所下降。 另一方面，与中国运营商的合作可以利用运营商的渠道和补贴，在扩大市场份额的同时增加利润。

当然，手机企业品牌制造商最近频繁推出新机是因为市场诉求的推动。 爱立信近日公布的报告显示，中国高端智能手机普及率仅为15%，但32%的顾客计划更换高端智能手机(周期为29个月)。 工信部的数据显示，未来两年，全国对高端智能手机的诉求量约为2亿7800万部。

目前，中国高端智能手机只在一线城市普及，二、三线城市尚未发掘。 根据天猫商城提供的数据，中低价手机市场份额占76%，3000元以上的手机仅为6%。

显然，千元智能机将得到越来越多的青睐，国际企业品牌与国产企业品牌的正面竞争也将加速高端智能机的普及。 电信业专家项立刚认为，充分的竞争让顾客受益，但让手机制造商陷入困境，只有运营商愿意补贴低价终端。

在这场高端智能手机普及的风暴中，最大的赢家不是芯片制造商和通信运营商。 电信运营商对此更为高兴，电信设备运营价格下降，客户数量和费用也受益匪浅。

3g是第一增长的动力

三大运营商最新财报数据显示，去年中国电信、中国移动、中国联通营收分别达到679.29亿元、1274.45亿元、611.93亿元，比去年同期分别增长15.7%、7.8%、24.8%。

中国电信和中国联通在3g业务高速增长的推动下，收入增长显著。

另一方面，因补贴iphone4而付出沉重代价的中国联通，一季度移动用户增加982.7万户，总数达到2.09亿户，其中3g用户增加884.1万户，达到4886.0万户，实现净利润10.07亿元， 去年净利润大幅下跌，联通收益逐渐回升。

3g客户已成为客户增长的首要动力，给中国电信和中国联通带来越来越多的机会。 据业内分析，本赛季中国联通净利润激增，首要原因是3g业务的快速发展。 知名通信专家飞像网创始人项立刚认为，过去两年，联通向iphone投入了大量补贴，这为改变联通形象、扩大影响、获得高端客户发挥了巨大作用。 但是，联通能否摆脱对苹果的依赖，还需要进一步注意。

飞信异网注册vs腾讯重组:数据业务争夺战

在三网融合的势头下，中国移动、中国电信、中国联通以前传来的数据业务逐渐饱和。

数据显示，全年国内融合通信市场规模将达到200亿元。 由于数据业务的兴起，电信运营商面临流水线化的危险，不得不将业务扩展到其他行业。

运营商短信业务收入下降

5月14日，中国移动宣布飞信晨曦版将支持异网注册。 届时，联通、电信客户可以直接用手机号码注册飞信，与移动、联通、电信客户互通飞信。 业界认为，这是中国移动借开放平台全面进入移动网络市场的试水之举。

在收益方面，移动飞信在其收款模式上获得了良好的收益，但背后的矛盾也越来越突出。 中国移动年财务报告显示，全年净利润1259亿元，比去年同期增长5.2%，其中短信收入首次下降。

应对SMS收益下降的是即时通信APP的爆炸性增长。 继盛大网络推出kiki后，欢乐网比恩、小米科技推出美国聊天，腾讯也于年1月推出微信。 运营商也不甘示弱，中国联通的“沃友”、中国移动的“飞谈”、中国电信的“翼聊”等产品相继登场。

最近，腾讯企业内部重组即将到来的消息也更加明确了微信的未来。 据悉，在新的结构调整中，微信将成为腾讯的三大核心之一，与qq地位相同。

通信管道依然无法迂回

业内人士认为，电信运营商快速发展即时通讯无异于“携手并肩作战”，矛盾重重。

移动产业联盟秘书长李易认为，运营商开始考虑如何为自己的服务增值。 他们的业务迅速发展也是矛盾的。 另一方面，业绩评价要求短信的收入，但另一方面上市的新业务占领了短信的市场。 另外，运营商处于垄断地位，当然不能垄断所有业务，还是应该给民营公司一定的空之间。

李易说:“在互联网行业的即时通讯迅速发展，对运营商事业产生了反作用的情况下，很难说运营商不会反击，但通信管道的控制权终究在运营商手里。”

电信业专家、飞象网首席执行官项立刚在接受《每日经济信息》记者采访时表示，网络企业发布的一系列即时通讯和社会交流APP无疑会影响运营商的短信业务。 但是，即使运营商的邮件业务受到冲击，数据流量仍在持续增长，这也是收入的另一个增长点。

职业技术升级:不同于价格战的竞争

3g顾客的迅速增加，也给通信互联网带来了巨大的挑战。 三大运营商必须进行价格、服务、终端的竞争，在技术投入方面也必须开始竞争。

据悉，中国移动td-lte将进一步扩大互联网建设规模。 中国移动td-lte基站的规模明年将因新建和升级两种模式而超过20万。

此外，中国移动还将获得香港fdd-lte和td-lte的频段，并计划在年内在香港提供相关商用服务。 中国联通在国内的端口建设也在加速，具体来说在宽带和wlan上，中国联通已经建设了各类宽带端口350万个，计划每年新增宽带端口90万个，其中光纤到家庭的ftth高速率

中国电信方面表示，中国电信从去年开始提出“宽带中国光网城市”快速发展战术，预计中国电信到明年将新增光纤覆盖家庭2500万户以上。

以上海电信为例，光网建设也在不断加快。 从5月17日开始，浦东城市化地区，光网新装客人将在48小时内实现现装，并于今年年底在全市进行宣传。 目前，上海电信已经实现了550万光网覆盖，170万市民光纤入户，成为“国内光网第一城”。 ”。

随着通信行业“十二五”规划的推进，光纤宽带互联网也将迎来快速发展阶段。 项立刚认为，运营商的网络质量也将成为矛盾的焦点。

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来源：经济之声