“天猫书城本周上线 未来或将改变现有图书行业格局”

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经记者蒋佩芳从上海出发

天猫书城将于6月14日正式上线。 届时，包括50家国内外出版社、20多个独立b2c购买网站在内的1000多家图书网店将推出130万种网上图书与客户见面。 天猫销售6000万册以上的书。

与自营在线图书城不同，天猫平台通过商家们的自营书籍直接面对客户，对新书的首发、库存发货、物流配送有完善、成熟的管控。 天猫书城相关人文珠负责人表示:“二手书网站上可能买不到的书大多在天猫上销售，24小时365天内可以发货的商家超过了80%。”

业界认为，在过去的一个月里，电商在3c数字类别上发生了混战。 天猫此时高调发售书城，必将引发新一轮的电子商务图书大战。

易观国际分解师李艳艳表示，天猫进入图书市场，不具备使用自营模式经营所需的上游书商资源。 基于庞大的客户群提供图书经营平台是正确的措施，也相当于为书商提供在线转型的处理方案，分离出版社-书商-在线平台这一不同的产业链，给当当网等带来了竞争压力，未来

天猫定期新书首发

电子商务的便利自然缩短了商品的生命周期，并且是出版社等直营的天猫店，因此新书的陈列、管理、输入效率也在空前有了提高。 从新书预售开始，商家在自己的天猫店预告，在后台输入书籍相关情况。 新书从印刷厂到达出版社仓库后，可以迅速陈列并迅速出货。

据说天猫特别定期发售“全国新书先发”，让顾客可以以最快的速度浏览。 天猫方面表示，书城一周内更新的图书珍宝数量达到90万件。

目前，天猫书城类项目分为几大类。 考试教程指导类、少儿书籍、小说、学习教材、财经管理、杂志等。 其中，考试教程指导和少儿书籍销售所占比例最高。

李艳艳认为，从市场环境来说，电子商务的快速发展正促使网上零售趋于线上化，图书品类以其自身的标准性成为网上销售品类的首选，当当网和亚马逊中国的图书销量越来越受到了盈利化的压力。 加上数字出版的迅速发展，给客户带来了更方便、更便宜的数字化图书，使得以前流传到书店更是雪上加霜。 另外，有消息称，以前书店缺乏电子商务运营的经验，在寻找线上化的处理方案方面很吃力，这为天猫创建图书行业奠定了市场快速发展的时机。

李艳艳表示，天猫拥有规模较大的平台客户，客户属性分布比较均匀，多年积累的电子商务运营经验和客户管理、数据挖掘等多方面的能力，为以前流传的书店提供了规模的销售额，是书店面临的

免费书籍达到数百万件

目前，天猫已有1000多家书商，覆盖新加入不久的国内外50多家主要出版社、5家杂志社、9家大型书店、15家民营出版社、8家城市地标书店和8家独立的b2c图书购买网站。

以独立b2c购物网站本国交流出版网为例，仅他的家族上传就为天猫网民增加了24万种财经、计算机类图书。 带来了多种多样、巨大的交易额，负责人告诉记者，目前这些垂直购买网站的店铺都经营良好，如99家网络图书城天猫店铺的交易额，已经超过了自己的垂直b2c网站。

此外，上海季风本园、南京先锋书店、杭州枫林晚书店等有名的地方特色书店也参加了天猫。 以上海季风本园为例，预计全年天猫在店铺的交易额将达到数百万。 更有趣的是，在一般低调幕后工作的民间出版社们也借此机会面对客户。 例如畅销书《明朝什么事件》、《盗墓笔记》出版社——磨铁图书文化企业、《金庸全集》出版社——广州朗声图书有限企业等，隐藏了几年的畅销书《推手》也加入了电子商务业者，给顾客带来了诸多惊喜

大部分天猫图书销售者提供限期折扣，周末、节假日等特定时间段销售者提供折扣本，也有100元以上不到10元等享受折扣优惠的商家。 或者发行店铺优惠券等，大部分图书业者都发行“免费”计划。  

电子商务注意员鲁振旺表示，进入的商家包括三个部分。 一个是出版社。一个是当当，像99上网本城一样的在线图书城。 另一个是各地的书店。 现在，天猫这个集合的这个模式，使书店更具有解决自卖书的功能，对书店也起到了很大的作用。 对天猫来说，渠道可能增加了，但在价格方面有可能引发新的价格战争。

三线城市高速配送

b2c平台化书城的特点是天猫图书销售人员下单后马上发货。 没货或者预约中的宝贝不允许陈列销售。

据文珠称，为了防止无货空花费，有严格的规定，如果发现业者将予以处罚。 直营店的店员们，书籍的陈列时间、库存管理更加自由，几乎没有库存空缺货、缺货、不在约定的时间内发货的情况。 。

通常，五年内出版的书，几乎不用担心缺货。 一是因为这些数量庞大的图书卖主，他们可以从各种渠道获得货源； 二是由于商家直营是自发进行的，所以没有必要将库存限制在预约量上。 这很好地保证了天猫上出售的书的库存。

由于天猫图书业者遍布全国各地，配送互联网也覆盖了全国的县、乡镇。 据悉，天猫图书在三、四线城市的成交率达到44.5%，这与垂直b2c采购网站第一大成交集中在北京、广、沪有很大不同。

业内人士认为，在地面书店萎缩、不断倒闭的今天，自建物流垂直b2c网站并不能覆盖三四线城市。 在这样的背景下，天猫的图书在市场诉求强烈的三四线城市持续渗透，这在很多b2c购买专用网站上是不可能的。

“现在，我们几乎可以复盖全国所有的县。 甚至新疆、西藏等偏西部地区的乡村，也可以送天猫图书。 ”文珠进一步补充。

鲁振旺认为，天猫现在必须做两个事件。 一个是更强的顾客粘度。 二是对其规模起到一定的支撑作用。 现在天猫在服装上的销售已经放缓，需要寻找发挥新力量的点。 从今年开始，价格战争集中在3c家电上，但3c家电的规模现在并不大。 离服装还有很长的距离。 那么，本城也将成为新的发展点。 天猫现在的布局是，一边进行点攻击，一边寻找发出新力量的点。

来源：经济之声