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电子商务“带动”了以前零售公司流传的“蛋糕”,但后者不应相继进入“电子商务”的进程。 特别是苏宁和国美最为高调。 以前,零售公司能成功转型吗? 之前流传的公司转向会对电子商务领域造成什么样的冲击? 以前流传下来的零售和新兴的电子商务又会是什么趋势? 带着这些问题,中国证券新闻记者与新闻网资深拆船师吕伯望展开了对话。
介入电子商务不能早也不能晚
中国证券报:多家零售公司和商家纷纷开设电子商务渠道,与纯电子商务商家展开混战。 这种现象的原因是什么?
吕伯望:“被”电子商务的第一阶段都是模仿,模仿意味着竞争价格、抢顾客、抢市场、从摸索中寻找感觉和定位。 价格混战的直接结果是,即使是京东这样的电子商务先行者,也必须通过拼写和抢夺的手段来保护自己的市场份额。
对以前流传的零售公司来说,电子商务即使将来不能成为本职工作,也是本职工作的补充。 因此,零售公司进入电子商务不能早也不能晚。 只是,现在不需要直接参加价格战的方法。
中国证券报:苏宁易购、国美商城等新入驻者在物流、仓储、服务方面有支撑,会对之前流传下来的纯电子商务公司造成冲击吗?
吕伯望:目前,零售公司进军电子商务呼声最高的主要是苏宁和国美这两大电器零售巨头,在物流、仓储、数字电器领域有20年的渠道零售经验,其进入无疑将与现有的EC平台和电子商务网站竞争。
但是,他们从垂直平台推广到综合平台,也需要长期的探索和积累。 从电子商务的运营、营销到宣传、从新客户的获得到老客户的重复购买、从客户体验到购买率,都需要一定的经验积累,并且组织结构和管理机制也需要更新适应,这些是非常耗时的过程。 另外,以前有传言称零售公司开展电子商务存在线上、线下冲突的问题,但处理这个问题不仅需要对电子商务的深刻理解,还需要牺牲长远的战术眼光和短期的好处,公司的组织机制
变成价格战或持久战
中国证券报:现在在很多电子商务公司中利润很少,你就这样烧钱,烧到什么时候?
吕伯望:电子商务本质上是一种商业,如果一家电子商务公司的商业模式不能在商业链条中形成自身的价值,它就不可能长久生存和快速发展。 烧钱作为早期的营销宣传手段无可厚非,但最后必须回到赚钱和盈利的本质上来。
考虑到价格战一直是中国企业的惯用手段,以前经济公司电子商务进军的大潮才刚刚开始,现有的电子商务公司如天猫、京东等的市场地位还不稳固,考虑到中国经济和费用增长放缓的影响,未来三五年的价格战依然将是电子
纯电子商务的占有率变小
中国证券报:电子商务市场能容纳多少家电制造商公司? 未来电子商务的结构会有什么变化?
吕伯望:虽然可能用不了几年,但电子商务和以前流传下来的商务已经没有了确切的边界,所有以前流传下来的生意可能都已经和电子商务沾边了。 纯粹的电子商务公司可能只占很小的比例。
如果我问亚马逊这样的电子商务平台在中国这个市场能容纳多少家呢? 我的回答将从5家变为10家。 因为与美国相比,中国市场巨大,特别是地域性和分野性差异较大,足以容纳多家公司,而非电子商务平台巨头。
目前,我国电子商务的快速发展是从地区到全国,从垂直型到综合平台型,但三五年后平台型电子商务5-10家公司的快速发展格局基本定型后,今后地域性、分野性、社区型和特色型电子商务网站将 众所周知的支出类企业品牌也建立了自己的电子商务网站,目前经营着无特色、不掌握资源、不创造价值的二道贩子型电子商务网站
中国证券报:未来的电子商务是否一定要走线上和线下融合的道路,也就是说纯电子商务商也要线上开展? 否则,电子商务迅速发展的趋势是什么?
吕伯望:之前流传下来的经济公司电子商务的最终归宿是线上和线下的融合,这将对中国以前流传下来的流通和零售渠道产生重大影响。 但是,纯粹的电子商务公司并不一定要走向线上。 在网购的顾客还不信任网购,网购经验也不十分成熟的情况下,在线开体验店的想法是没错的。 如果网购的顾客主体已经将网购视为习性,网购的安全也整体得到保障,那么对于最注重省钱、节约时间、方便的网购顾客来说,网上体验店就失去了意义。 除非是家具、建筑装修材料、二手车等,否则可能需要有实体的体验店。
来源:经济之声
标题:“电商价钱战将持续三五年”
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