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中国电子商务研究中心近日发布的《年度中国互联网团购市场数据监测报告》显示,截至年底,全国累计共有团购网站6177家,其中56%的团购网站已经“关门”。 报告显示,团购网站对顾客投诉的反馈率仍然很低,服务质量有待提高。
中国电子商务研究中心是总部设在杭州的第三方电子商务研究机构。 最新公布的这份报告显示,全年,中国网络团购市场成交规模达到348亿元,比去年同期增长61%。 全年来看,团购市场参与人数以“n”的形式演变,领域整合态势逐渐明朗,随着移动网络迅速普及,第四季度参与人数开始回升。
另外,对团购客进行分析,近50%的团购客为企事业单位白领,25岁至29岁的团购客占45%。 所有顾客中具有本科学历的顾客比例较高,达到40%。
另一个趋势是移动网络团购比例大幅提高。 报告显示,来自移动网络的全年生活服务团购交易同比激增27倍,移动业务超过网络团购整体交易的15%。
该报告警告称,与以往的团购投诉情况相比,去年投诉的公司相对集中,虽然领域洗牌淘汰了不少公司,但全年网络团购投诉总量依然居高不下。
来源:经济之声
标题:“研究显示:团购网站半数已关门”
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