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要让经记者陈未临从上海
完成理想的移动网络“霸业”,谷歌还有很长的路要走。
1月5日,互联网企业谷歌发布了美国首款手机产品nexusone。 “谷歌手机”的概念距离2007年谷歌开放手机联盟成立已经有两年了,但nexus这款“名副其实”的gphone的出现引起了业界的质疑。
2008年中国台湾制造商Acerdelectronic制作的g1以后,GoogleAndriodOS平台上有Acerdelectronic、摩托罗拉、三星、lg等大型手机 现在谷歌自己站在舞台前,自己运营着gphone。 目的是什么? 会成功吗?
主导权之争
在过去的两年多里,“移动网络”由于网络速度、APP的初步完善,迅速发展到了终端形式融合的阶段。 在这种背景下,之前流传下来的芯片巨头英特尔推出凌动( atom )解决方案平台,打开上网本市场;苹果推出iphone,推出手机销售软件APP应用的商业模式 成功的谷歌与全球运营商、手机公司合作建立了开放手机联盟,开发了开源手机操作系统andriod。
近两年来,iphone对诺基亚等以前流传下来的制造商产生了强烈的冲击,上网本迅速发展出了许多进化形。 谷歌开源平台andriod也获得了宏碁、摩托罗拉、以及中国移动手机旗下的lg、三星等合作伙伴。 相比iphone的操作系统和软件关闭,GPP明明谷歌像pc行业的成功模式微软一样坐在阴影里就行了,为什么还要自己运营终端产品呢?
业内人士认为,谷歌的企图不仅仅是规模,实际控制盈利模式也很重要。
谷歌表现出安卓操作系统的开放性,但感兴趣的是,谷歌用于赚取收入的搜索广告技术并未对外开放,受到严格保护 面对这种gphone“开放”战略的不彻底性,谷歌的产品管理和营销高级副总裁乔纳森·罗森伯格认为,公开谷歌的专利搜索代码“无助于开放”、“损害了客户”
实际上,谷歌只限于nexusone这样的“纯粹的”gphone,用自己的绝技搜索广告技术。 这个nexusone上市的意义不是终端的销量,也不是软件的收入,而是因为开源的软件和直销模式使手机和软件更容易获取,提高广告的诉求。
“直销”短板
理想是美丽的,但现实是严峻的。
nexusone上市一周后出现的产品质量和售后服务问题,完全暴露了谷歌终端运营方面的短板。
与iphone等其他手机的销售模式不同,nexusone不从任何企业品牌的实体店或运营商网站发售,只从谷歌网站发售。
业界认为,nexusone的这种取消终端与制造商之间渠道的销售模式,是谷歌出于“广告到参与者的路径最短”的目的而制定的。 对此,谷歌公司的官方观点是:“希望通过说服在线销售和运营商提供移动服务合同,加快技术改革创新,降低价值成本,找到手机销售的新模式。”
但是,这种最容易盈利的“直销模式”在推广的第一周暴露出了很多问题。
据《商业周刊》报道,robo'connor是nexus最早的顾客之一,他在1月5日购买了新手机,拿到手机后,用手安装了手机,成为了叔t-mobile的3g 因为nexusone会自动搜索互联网,这个客户的互联网连接速度一般很慢。 除了robo'connor遇到的3g互联网查找慢、连接不稳定外,nexusone在上市后的这10多天里,用数据线连接电脑后,主机温度过高,触摸屏无缘无故失灵等。 遇到这些问题的几千名nexusone客户正在谷歌论坛上留言寻求解决。
但是,据这些客户称,谷歌没有提供客服热线,因此采用nexusone时的问题并未立即得到解决,因此在向谷歌发送电子邮件后,将会出现1-2
另一方面,作为nexusone的实际制造者,Acerdelectronic负有该手机的售后服务责任,而销售该手机的一方为谷歌,并向该手机提供互联网 因为这个顾客实际上会求助品牌商谷歌、运营商叔移动、代理商[/BR/] [/BR/]关于Nexus one在直销模式下遇到的上述问题,Acerdelectronic的K 我发现顾客在解决这样的问题上遇到了很多困难。 ”谷歌发言人katiewatson说:“我们将继续尽快处理所有问题。 我们随时准备根据需要,调整我们的解决方案和工具,为用户提供最好的支持服务。”
除了销量不好的
质量和服务外,nexusone的定价也给谷歌带来了麻烦。
根据nexusone上市时的价格,t-mobile美国的新客户如果与t-mobile签订2年的服务合同,可以用179美元购买nexusone,但签订了数据服务的t -。 br/]很明显,上述nexusone的定价对nexusone独家合作运营商的老客户没有吸引力,裸机的价格也很高。
谷歌的一位代表说,企业已经意识到以前的定价在t-mobile的客户中很混乱。 因为这家企业最近将所有t-mobile的顾客购买nexusone的价格统一为279美元。 谷歌希望这部分比较客户的降价措施能帮助消除对近期与nexusone比较的批评。
据目前唯一给出nexusone销量预估数据的市场调查企业flurry称,nexusone首周销量仅为2万辆。 flurry的数据是对iphone和android的1万多个APP进行监视而得到的。 相对于同样使用安卓的摩托罗拉安卓首周25万台、苹果iphone3gs首周160万台的销量,nexus的人气少得可怜。
在国外新型机很受欢迎的水产品市场,nexusone的热度也远远赶不上iphone上市时的状况。 记者获悉,在上海火车站附近的两个手机水产品市场,目前上海有nexusone进货,水产品价格在4380元至5480元之间。
据分析,nexusone销售额不好的部分原因是谷歌和合作运营商叔移动没有大力推广这一点,而verizon在摩托罗拉droid的宣传上花费高达1亿美元 目前,nexusone只通过谷歌网站在美国、英国、新加坡和中国香港上市。 随着今后越来越多的销售渠道扩大,这款手机的销售额应该会提高。 [/BR/] [/BR/]谷歌会在中国手机战略上单方面取消与联通的合作吗?
记者陈未临上海
在谷歌“退出”中国方面刚刚出现阶段性结果,据悉中国联通gphone计划已被谷歌单方面取消
昨天,市场传来消息称,谷歌公司日前单方面取消了与中国的联通以及摩托罗拉和三星的3ggphone联合开发计划,从而中断了从上周三举行的四方信息发布会。 如果消息属实,这是谷歌调整在中国的搜索业务后,手机产品在中国的快速发展战略的调整。
这条新闻引用了“接近中国联通谷歌手机项目团队的情报官员”的话,1月14日,中国联通内部通知称,谷歌企业采用了谷歌标志和APP产品的联合文案。
对此,中国联通集团企业方面未予置评,该公司综合部相关负责人建议向谷歌方面寻求证明。
在发布新闻之前,谷歌方面对《每日经济信息》没有确认上述新闻的真实性,也没有回答“企业在中国的手机战略未来会出现那些变化”等问题。
据上述信息人士透露,参与wcdmagphone项目的手机制造商摩托罗拉企业当天也为中国联通合作项目设计,将已经量产的手机产品送回工厂解决,并通过谷歌 另一家参与合作的三星企业也收到了同样的通知。 谷歌确定,向中国联通谷歌项目推出的手机产品在外观和企业品牌名称设计上不采用谷歌标志、英语谷歌手机、中文谷歌体验手机的称呼。 预先嵌入软件系统的各搜索引擎、地图等大量谷歌产品APP也需要全部删除。
摩托罗拉和三星在发布消息之前没有对此进行评价。 根据
,摩托罗拉企业已经为中国联通谷歌项目生产了2万部手机,每部价格为3500元。 三星企业也已经生产了1万辆,每辆的价格为3000元。
谷歌中止与中国的gphone合作的消息传出前几个小时,多普达企业刚刚宣布,该公司制造的业界首款支持td方式的andriod操作系统gphone将于下月在中国大陆正式发售
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来源:经济之声
标题:“NexusOne遇冷 谷歌移动网络战术现短板”
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