“国产手机企业品牌被曝预置“吃费程序” TCL、天语在列”

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原标题:强制扣除手机费用的哈尔滨曝光充值手机

据中国之声《中广讯》13时50分报道，近日，“伙食费”手机在哈尔滨市严重受损。 在相关部门的监督下，哈尔滨市所有手机卖场将“伙食费”的手机下厂，并向媒体公布检举的“伙食费”的手机企业品牌。 但记者调查发现，目前全国各地市场仍存在大量“手机资费”，通过“技术手段”强制扣除客户话费。 让我们关注这个问题。 让我们先连线黑龙江台记者宋先智。

主持人:宋先智先生，首先请介绍一下你知道的“伙食费手机”是从哪里来的。 到底是什么样的公司在生产这些“手机”呢？

记者:是的。 最近，我们从很多听众那里收到了自己购买的手机有伙食费的意见。 记者跟踪调查发现，市面上大多数“高仿”和“山寨”手机普遍存在“伙食费”问题，国产知名企业品牌的小型号手机也预设了“伙食费计划”。

通过哈尔滨市手机经销商调查反馈发现，目前确认的涉嫌“伙食费”的手机制造商主要有金鹏、天时达、南方高科、奥乐、139、众一、波导、山水、埃雷特、国干、诺里奇。 但黑名单显示，国产手机企业品牌tcl、天语、长虹等也在其中。

主持人“那么，这些“手机费”的市场情况如何？ 有多少客户购买这样的手机？

记者:据我了解，这些“伙食费手机”的销量还比较大。 工商部门在进行大检查之前拜访了哈尔滨的许多手机卖场，除专卖店外，哈尔滨各大手机卖场的杂牌手机卖场已经占了大半江山。 许多国产手机具有价格便宜、零部件丰富、待机时间长等特点，因此有不少客户咨询购买。 据我采访的大部分客户介绍，手机现在已经成为普通的消费品，而且经常更换，所以价格因素往往决定了客户首选山寨机。

主持人:那么多企业品牌的手机，伙食费的手段有那些方法呢？

记者:其实很多客户都不知道钱是怎么被手机“吃掉”的。 根据我们连日对哈市工商部门的访问调查，手机“伙食费”至少包括自动互联网、菜单陷阱； 收钱游戏； 邮件充值等方法。

普通餐费手机设置了一键连接网络的按钮。 如果不小心按了一下，手机就会按照预设的步骤连接到互联网上。 链接的网站通常是收钱服务网站，客户浏览下载的复印件都会被扣除费用。

另外，餐饮费手机除了我们常规的通话、短信、设置等菜单外，还经常预约游戏、视频等多种增值服务项目，打开这些程序就会产生服务费用。

我认为上述的伙食费手段其实几年前就已经出现了。 很多客户关闭手机卡的互联网功能，仔细采用的话，其实不用花伙食费。 所以，手机伙食费投诉急剧增加，是因为现在的“伙食费手机”被稍稍掩盖了，甚至可以说是无耻的手段。

哈市工商局消保处长王绪坤介绍说，一些国产手机和山寨手机的制造商将“伙食费”程序设定为定制的sp业务邮件，该邮件会定时发送，手机客户一般不太容易注意到。 即使手机客户打印了通话费明细表，也会误以为是自己不小心触摸了按钮发送的。 其中，各个“吃手机”疯狂地将计时器程序设置为手机客户接通电源后，“吃手机”程序启动。 而且在短短几十秒的间隔内，将“伙食费”最大化。

例如，市民赵先生购买“振华欧比”手机后，经常收到奇怪的邮件，通话费用明显增加。 赵先生查了一下费用，他的手机经常在外面收发邮件。 最坏的情况是不到两分钟就吃24元。

所以，打破“吃手机钱”的黑色优势链，已成为手机市场整顿的当务之急。

来源：经济之声