“旅游产业链百家机构首次成立联盟 联合表态宣称：拒打价钱战”

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每经网9月11日，记者夏冰在上海

7月以来，在线旅游领域爆发价格战，在愈演愈烈的情况下，旅游产业链上下游公司终于做出了巨大的反应。

昨天( 9月10日)，《每日经济信息》报道，驴妈妈旅游网联合国内外旅游局、知名景区、酒店等百家旅游机构组成“中国质量旅游集结号联盟”，发表《中国质量旅游集结号联盟宣言》，拒绝低端价格战，推出质量旅游 正式宣布公司、游客、旅游者三方共赢，这也是旅游电子商务价格战以来，首次由旅游产业链上下游公司共同表明态度。  

据悉，此次由100家旅游机构联合成立的“中国质量旅游集结号联盟”，目的是通过联合建立旅游产业链上各个环节的旅游机构，将领域回归到比服务、比赛质量更健全的竞争轨道，让客户真正体验到高质量的旅游服务。

参加联盟的旅行社表明了拒绝价格战的态度。 驴妈妈旅游网首席营销官王小松说:“以低于价格的产品价格进行长时间的价格战，一定会损害整个领域。” 对此，在价格战中，驴妈妈依然重复着一贯的主张。 用差异化和高质量的产品感动客户的战术。

“健康的生活、愉快的旅行本质是我们的旅行经营和服务者的追求，无序的竞争和恶劣的服务不是真正的旅行。 旅行社有义务携手把握转型中的中国旅游方向，迎接全民休闲旅游时代的到来。 ”无锡灵山风景区总经理左玉开这样指出。

随着在线旅游业的快速发展，未来将出现更多的细分市场和细分渠道，将极大地推动在线旅游业向多极化方向的快速发展。 作为一家旅游电子商务公司，想要把握市场机遇，价格战绝不是长久之计，如何打造深耕细分市场，打造旅游产品特色和质量，谁来赢得市场？

对此，旅游业专家表示，网上旅游公司与以前流传的电子商务不同，是销售服务的，不是有形的产品。 长时间的价格战最终会严重损害游客的利益，归根结底无异于重蹈网上旅行社价格战的覆辙。

另外，数据显示，目前国内大型在线旅游网站总数超过3000家。 从全领域的快速发展趋势来看，未来五年在线旅游市场仍在约100亿的收益空之间。

“在线旅游的价格战已经持续了二十多年。 “零团费”、“赌博团”等现象是价格战的结果。 旅游产品在精神上的体验不断增加。 价格当然重要，但质量保证才是根本。 ’浙江横店电影城策划总监许晓苓说。

近年来，海南、云南等国内知名景点中，低价集团等现象屡见不鲜。 结果，游客中途游览观光地、住宿标准变低、导游强制购物等，这些投诉持续不断，因此成为领域内的诟病。

对此，中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏指出，旅游业销售的是服务，实际上不是有形的产品，长时间的价格战将导致领域服务质量的整体下降。 这是因为，这场在线旅游ota领域角逐的关键不是在“价格战”中战胜市场，而是应该在“服务战”中战胜市场。

来源：经济之声