“中消协表态乳品召回从业 恒天然原料未解禁或致乳制品涨价”

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郭梦仪来自北京

8月27日，中消协在官网上宣布:“中消协敦促乳制品召回公司进一步开展召回工作。” 中消协在文章中表示，中消协将于8月26日就恒天然事宜向公司咨询，听取相关公司产品召回进度及后续业务情况介绍。

值得注意的是，8月4日恒天然透露此事后，相关公司启动了召回程序，很快就完成了召回。 被指出“要隐瞒身份”的雅皮士也在7天前召回了99.7%的问题产品。 但是乳业专家王丁棉在接受《每日经济信息》记者采访时表示，这次中消协表现太慢，问题模糊，有一些“马后炮”。

虽然恒天然的事情已经过去了将近一个月，但是事情的解决情况一直很模糊。 关于恒天然产品召回，雅培0.3%的问题产品尚未清理干净； 在恒天然此次事件的赔偿问题上，处理时间似乎也“遥遥无期”。 《每日经济信息》记者从恒天然那里得知赔偿工作还没有开始。 不仅如此，恒天然原料的“禁令”似乎也已解除。

值得注意的是，乳业专家陈渝在接受《每日经济信息》记者采访时表示，这与近期液态奶集体涨价、恒天然原料被禁止有关。 陈渝认为，如果恒天然产品继续被禁止，国内乳制品价格也将持续上涨。 3个月为极限，3个月以内不解禁的话，“不仅新西兰，中国也受不了”。

中消协的乳制品召回事业被称为“马后炮”

在文案中，中消协于8月9日就此事发表了评论。 这次签约公司是这项事业的继续，中消协表示关注和重视事情的发展情况。

在商谈会议中，中消协对各奶粉召回公司的召回工作提出了确定的要求。 一是各公司要以对广大客户负责的态度，继续做好产品召回的后续工作，更加完整地召回新闻公示方法和渠道，新闻必须及时、公开、完善、透明。 二是认真对待客户反映的问题，积极回应客户的关注，完善投诉咨询机制和途径，积极承担社会责任，采取比较有效的措施最大限度地保护客户的合法权益。 三是畅通信息传递渠道，在发生产品相关质量安全问题和风险时，积极向政府相关部门和客户协会报告。

中消协表示，督促公司继续履行商品服务的社会监督职责，继续做好产品召回的后续工作和服务客户的各项工作。 另外，很多顾客希望监督公司召回的情况，并在必要时向政府相关部门或顾客协会反映。

中消协的这种态度被业内人士认为“没有意义”。 其实，恒天然的事出现后，中消协一直没有应对这件事。 事情发酵一周后，中消协发表了《对恒天然奶粉被污染的意见》，表示将密切关注此事。

事件发酵近一个月后，中消协再次发布消息，表达对产品召回的关注，在乳业专家王丁棉看来，有几门“马后炮”。

据此，近一个月后向召回公司咨询了解工作太晚了，只是塑造形式表达自己的兴趣，没有起到中消协应有的作用。

接受《每日经济信息》记者采访的王丁棉表示，目前中消协应关注召回的结果，明确召回后产品的解决方案。 更重要的是，对于客户在意的问题，以中消协的名义咨询公司，告知客户。 但是，那篇文章中没有与事物相关的只言片语。

没有解禁恒天然原料，或者乳制品在涨价

新西兰恒天然原料浓缩乳清蛋白因被肉毒杆菌污染一事持续发酵近一个月，据相关公司产品召回称，出雅培除0.3%的问题产品已解决外，基本全部完成。 但是，恒天然的事情似乎并没有停止。

早在8月6日，恒天然集团官网发布新闻，中国政府部门停止进口恒天然企业生产的以乳清粉蛋白为原料的澳大利亚产乳清粉(含浓缩乳清蛋白、乳粉基粉) )婴儿奶粉用乳清为基础的乳原料)。 记者表示，目前中国政府对恒天然部分产品进口中国的“禁令”还没有解除。

禁令期间，国内蒙牛、伊利、三元液态奶产品开始涨价。 以蒙牛为例，记者从北京超市获悉，超市已经接到蒙牛泰伦斯的价格调整通知，从59元/箱提到62元/箱。 关于涨价的原因，蒙牛方面归结为价格上涨。

但陈渝在接受《每日经济信息》记者采访时表示，近年来鲜奶国际价格不断上涨，除此之外，恒天然原料被禁止也是原因之一。 据此，这种原奶需要大量进口，进口的奶粉大多用于液态奶。 恒天然产品被禁止，波及液态奶产品，价格上涨，终端价格也水涨船高。

来源：经济之声