““国际名牌”服装成“黑名单”常客 法不给力违法公司仍“逍遥””

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本网上海11月16日电(记者罗政、屈凌燕) )马上就要几千元、几万元的国际品牌服装有质量问题吗？ 根据上海市工商行政管理局最近公布的2014年第二季度流通行业快时尚服装质检结果，在65批不合格产品中，众多“国际品牌”名列前茅。

为什么在各地质量监督部门相继公布的服装质量“黑名单”中，国际知名企业品牌频繁上榜？ 专家认为，处罚力度弱、违法价格低是公司“无所畏惧”的原因。

那些“国际名品”的服装被列入质量“黑名单”

亚麻连衣裙，不能达到耐湿摩擦牢度； 宝姿两种连衣裙，纤维含量不合格； 玛莎的衬衫和裤子有裂缝等许多问题。 在上海市工商行政管理局最近公布的今年二季度服装质检结果中，CC&DD、ELLE HOMME、Etam、Ralph Lauren等“国际知名企业品牌”也因各类质量问题而闻名“排行榜”。

上海调查的例子不是一例，各地每年都会相继公布市场质检结果。 近几个月，北京市工商局对流通行业服装产品进行了多批质量检测，无印良品、ZARA、H&M、Polo Ralph Lauren、FNRN、VERO MODA、班尼路、纪梵希、迪士尼等国际企业品牌， 今年6月，广州市客户委员会也推出了16个不合格童装企业品牌，凯蒂猫、爱尔、迪士尼、阿迪达斯等上榜。

国际品牌的质量问题已经频频敲响警钟。 浙江省监管部门表示，在海外企业品牌服装中，韩国服装质量问题较多。 浙江省工商局2013年上半年抽查的12个企业品牌20批韩国企业品牌服装中，合格率仅为45%，PAW IN PAW、LAND KIDS等企业品牌均“榜上有名”2012年与韩国进口服装抽检合格率相比也仅为50%

从纺织到服装，这些环节容易引起质量安全问题

这些被国内顾客信赖的“品牌”服装频繁地曝光“质量门”，到底是什么部分出了问题？

从各地工商质检部门的抽查情况来看，服装质量问题主要包括甲醛超标、PH超标、色牢度问题、纤维含量不合格等。 记者调查发现，从纺织、印染到服装加工、销售等环节，都有服装质量问题造成的漏洞。

——印染的一环是化学问题的“高发地”。 杭州一家化工公司的负责人告诉记者，甲醛超标、PH值不达标等问题，通常是产业链中游印染的一环。 “染料都是化学物质，但为了加速染色，印染公司会采用含有甲醛的助剂。 这应该是服装甲醛超标的主要来源。 ”

——在服装标签上做手脚。 “服装生产公司根据自己企业品牌的等级购买不同质量的面料。 这些国际知名企业品牌的服装面料质量应该是最好的。 ’不愿出名字的服装销售员说，为了节约价格，在贴牌的过程中，公司经常给服装成分的标签戴上手脚。

——作为销售的一环，一些企业品牌公司“整修栈道，使仓库变暗”。 根据记者的调查，企业品牌服装在进入大型商场之前，必须经过严格的检查。 “一点点的企业品牌公司在进入商场前检验过的东西都是合格品，但进入商场后为了增加利润，销售的东西不一定都能保证检验品的质量。 ’一位销售员这样说道。

服装安全虽然不如食品安全危害直接，备受关注，但服装质量问题对人体健康的危害也依然严重，可以说是“慢性杀手”。 据业内人士介绍，如果PH值超标，色牢度不超标，容易引起小致敏癌的染料和重金属离子等会被人体吸收，危害人体健康安全。 甲醛可以以饮食、呼吸甚至皮肤接触的形式进入人体，危害皮肤、粘膜等。

处罚力度弱，新闻不对称，客户权益难以保障

为什么国际知名企业品牌频繁被列入“黑名单”？ 专家认为，处罚力度弱、违法价格低是公司“无所畏惧”的原因。

中国客户协会律师团成员、北京市潮阳律师事务所律师胡钢告诉记者，根据现行《产品质量法》，只对违法违规公司处以商品价值3倍以下的罚款，处罚力度过低，操作有很大的弹性空。 “目前实施的《产品质量法》的总体框架也是1993年制定的版本，20多年过去了，一点条款和处罚力度已经不能满足市场经济快速发展的诉求。 ”

另外，根据最近修订的《顾客权益保护法》，顾客购买不合格产品的，首要处罚措施是退货，有欺诈行为的，增加价款三倍的惩罚性赔偿。 据介绍，在美国，律师将亲自召集受害者对产品质量问题进行集体诉讼，特别是由于陪审团制度的存在，违法公司可能面临“被扣”的赔偿。 另一方面，在欧洲一个国家，相关的客户保护组织有组织仲裁庭的权力，以领域自律的形式切实保护客户的权益，不履行义务的公司可能会面临“禁止市场准入”的严惩。

业内专家表示，国际知名企业品牌频繁被列入“黑名单”，但仍在大型商场受到青睐，原因之一是处罚力度较弱，另一方面，国内顾客的权益意识淡泊。 许多年轻受访者对记者表示，购买质量不合格的服装令人痛心，但不如消耗越来越多的财力致力于维权。

此外，目前虽然建立了共享平台，但工商、质检、财税部门依然各自独立，在数据应用方面是“单独斗争”。 “被质检部门揭发的公司在工商部门依然是信用a级。 》浙江省质量监督管理局产品质量监督检验处处长沈华清认为，应建立统一的公司代码和统一的“黑名单”制度，加强监管“合奏”。

因此，中国客户协会律师团长邱宝昌认为，加强处罚力度非常重要，但建立统一的诚信体系更为紧迫。 为了方便商家、客户等的调查，必须根据商品类型建立适当的咨询机制。 例如，服装必须根据服装企业的品牌建立搜索系统。 顾客随时可以查询某企业品牌的诚信状况，这样才能最大限度地消除“新闻不对称”，对违法违规公司和制造商构成实质性的威慑。

来源：经济之声