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“网络购物,自己想买的东西得不到,看不见,也不能试。 光是几张照片,多少有些担心……”网民赵先生,自己是纯粹的网络购物“老手”,积累了5年以上的网络购物经验,但偶尔也有“手头不方便”的时候。 他说,所购买商品的质量与卖方的说明不一致,有时不能完全满足要求。
随机调查显示,在众多网民中,有不少人和赵先生一样在网购过程中关心网络商品的质量。 他们网购本身很经济,想要便宜的东西。 如果买的东西质量不能保证,比如几十块钱的t恤自己拿去质检,是不可能退货的吧……。
5月10日,阿里巴巴旗下的无名良品平台发布了国内首个网络商品“质量认证”系统。 据介绍,在“良品”平台上经营的商家和销售的商品都必须通过该认证体系严格的资格审查和质量检查。
“这个质量认证体系的目的是让客户购买经过严格检验、质量有保证的网络商品,放心使用。 ”无名良品社长喻策表示,无名良品目前正在与一些具有国际权威的第三方质检机构合作,对平台上的5个领域、20多种产品共计进行40多个项目的检测。
“所有质量检查的标准都是基于国家的质量检查标准,并充分考虑了专家的意见,选择了客户最在意的检查项目而设定的。 ”无名良品不仅要对商家的每批进行质量检查,还要不定期进行检查,如果发现质量不合格的产品,要立即下令拆解修理,并按商品价格数倍的金额进行处罚。
“平时在店里买衣服的时候,只能看布料。 成分、不起球、不掉色、ph值多少等等都分不清”网购达人是胡说八道。 如果质量检查能保证这些,客户在购买时就放心了。
良品的质量检验体系商品质量检验项目多且严格,而且接近实际运用。 就家用纺织用品而言,必须接受纤维成分、起球率、收缩率、耐水色牢度等项目的检查。 母婴、童装类检测“检查站”越来越多,分别需要通过纤维成分、异味、ph值、甲醛、外观检测等检测。
“购买商品时,最担心的是卖方从大型批发市场批发,质量难以保证,所以让客户自己去检查是不现实的。 ”一位资深网购达人表示,只有从良品中,开发出多位一条龙生产销售的卖家,并通过质量检验,才能真正放心购买。
当然,在购买者中,也有人认为“如果正式导入良品认证系统,之后不是会出岔子吗? 如果满足几个资格的话,不是不用逐个项目进行审查,就把系统当做装饰品吗? 或者在系统的引进过程中如何确保检测的标准化? 有人担心“这是今后良品必须努力认真完成的重要工作。”
据悉,良品平台此次推出的认证体系不仅对平台上的商品进行质检,还对商家展开“质检”。 所有上传平台的经营者,必须通过合法工商登记、税务登记、营业执照、工厂、生产线等具有公司性质的生产公司的强制认证。 此外,向大品牌产品和海外品牌的代理商说明代理商合同、通过iso9001质量管理认证等条件也在商家认证的范围内。
来源:经济之声
标题:“阿里巴巴联合淘宝推出首个网货“质量认证”体系”
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