“家电利润下滑零供矛盾再升级 五部委联合出手治乱收钱”

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经过记者郭荣村从广州出发

长期以来存在于大型连锁零售商和家电制造公司之间的矛盾正在再次通过外力解决。 日前，商务部官网消息，从年12月至年6月，商务部、发改委、公安部、税务总局、工商总局五部委在全国集中清理整顿大型零售公司违规取钱业务。

虽然维修工作才刚刚开始，但就最终的管理结果而言，家电领域的拆卸者并不喜欢这个结果。 家电拆船师梁振鹏在《每日经济信息》记者采访中表示，目前的这种零供矛盾，多年来没有不用的办法。

另一方面，在家电制造公司普遍面临销量下跌、盈利能力减弱的情况下，大连锁的“旱涝保收”模式在两者之间引发了越来越多的矛盾。 如何实现双赢也是双方所希望的。

消除矛盾根深蒂固

五部委此次清理整顿的首要对象是利用市场特征地位向供应商违规收钱的电气专卖店、超市、百货商店等大型零售公司及其下属店。

具体来说，零售商采用促销服务收钱的行为是规范化的，禁止各种违规收钱的行为。 另外，零售商要从供应商那里收钱，必须执行定价要求。

事实上，在梁振鹏的记忆中，政府部门以前出过很多类似的文件和通知。 2005年，商务部发布了《零售商和供应商采购交易管理办法》。 该办法在零售商支付货款的最长期间，在确定拖欠供应商货款行为的具体表现和相应法律责任的同时，严格禁止零售商向供应商征收各种不合理的费用。

但是，最终的执行效果并不理想。 6年过去了，零供给矛盾没有根本改变。

对这次维修，梁振鹏依然不太有信心。 据他介绍，家电制造公司的销售渠道集中在国美和苏宁，之前流传的地区经销商代理商的市场份额越来越小。 在这种情况下，家电供应商在与这些零售店打交道时，处境越来越不利。

弱势的结果是，天平向大型渠道商倾斜，制造商在与大型渠道商进行游戏的过程中，缺乏足够的应对砝码。 “必须监督入场费、促销费。 零售商可以用其他科目代替。 收钱的科目层出不穷的可能性很高。 ”梁振鹏说。

在这种改变形式收钱的监管方面，也明显存在困难。 因为除了大零售商的总部与制造商签订促销合同外，各店的店长，甚至包括各科目的采购负责人也有权收取本店的促销费用。

梁振鹏认为，退一步讲，即使渠道商不收取任何费用，转为赚取差价的盈利模式，供应商依然不占便宜。 因为零售商可以利用自己巨大的销售渠道，给供应商更便宜的采购价格。

不过，中国家电商业协会营销委员会副理事长洪仕斌对此次维修充满期待。 他在《每日经济信息》记者采访中表示，目前的零供矛盾是由于地位不均等和市场不规范造成的，此次整顿有望进一步规范市场，完善各种制度，提高透明度。

志高宣传部长黄通华向《每日经济信息》记者表示，此次国家部委相关政策将对当前的零供关系发挥一定作用，规范商业运营，使零供双方受益。 但是他还说，执行力和执行是否到位很重要。

频道游戏越来越激烈

事实上，家电制造公司正在努力摆脱大型连锁对渠道业者的过度依赖。 自建专卖店和网络渠道优先。

年6月，格兰仕宣布在全国建立2000家专卖店，目标是实现“一县一店”，面向国内三、四级市场实现渠道下沉的目的。 格兰德工作人员的首付达到了10亿元。 比格兰德早一点，志高宣布计划在全国开设5000家低碳家电生活馆。

根据中怡康的数据，美的专卖店数量已经超过1.2万家，格力、tcl、奥克斯、长虹也在加速专卖店的建设。

梁振鹏表示，开拓多渠道是家电制造公司夺回话语权的重要途径。 除了建设专卖店外，开辟网购渠道也成为许多公司的选择。

除海尔外，志高、格兰仕、tcl等多家家电制造公司还计划建设自己的在线直销平台。 要求分散销售渠道，消除来自大连锁的压力。

但是，家电制造商在做的事件，大型家电连锁公司也同样在做。 在店铺建设方面，除了牢牢控制一、二级市场外，大型家电连锁公司还不断将触角伸向农村市场。 在网络销售方面，国美温哥华、国美网络商城、苏宁易购的销售规模不断扩大。

苏宁方面表示，未来10年，连锁互联网将全面覆盖我国大部分县级市场和华南、华北、华东发达的乡镇市场，门店总数将达到3500家，其中3、4级市场门店占总数的40%以上。

国美也不甘示弱。 国美电器副总裁何阳青在接受《每日经济信息》记者采访时表示，国美人民将把互联网扩张点放在3、4级市场。

北京中怡康时代市场研究有限企业总经理连四清向《每日经济信息》记者表示，三、四级市场这块诱人的蛋糕汇聚了众多电销店和厂家的渠道，但他们在整体规模上远没有达到苏宁、国美的水平，未来三、四级市场的渠道竞争格局，

洪仕斌认为，要加强家电制造公司对零售终端的控制能力，除了在渠道多样性上下功夫外，还需要从渠道本身来看问题。 例如，提高产品质量，将渠道驱动变为产品驱动，或者像苹果手机一样是典型的产品驱动。 此外，还要对销售人员进行培训，提高销售能力。

双方呼吁合作共赢

如果家电市场繁荣年零供双方能够相对和平地生活的话，在家电行业不景气的一年，这一矛盾有可能加剧。 渠道商仍在继续强调利润增长，因为制造商已经陷入困境，利润微薄，原本不平衡的天平进一步倾斜。

梁振鹏表示，无论是收门票还是赚差价的模式，零售商达到一定话语权后，无论政府如何监管、如何制定游戏规则，零售商的利润都不太容易减少。

美的家电集团中国事业总部副总裁王金亮接受《每日经济信息》记者采访时表示，年三四季度，家电销售增长放缓，部分类别出现下跌。 他说，在这种情况下，家电制造商能否承受这些高额的存款，零供双方都需要仔细考虑。

王金亮认为，今后，在销量和利润下滑的双重挑战下，零供矛盾将更加突出。 国美电器副总裁何阳青表示，国美支持五部委的整治活动。 另外，国美希望中国的制造业和流通业更加合作。 因为不合作就不能健康迅速地发展。

何阳青表示，国美一直倡导合作供应链共赢模式。 从2009年开始，国美积极采取措施规范采销模式，将合同外费用转入合同内。 他认为，零供之间的和谐必须是领域共同推进的事件，因此规范过程操作，国美十分支持。

来源：经济之声