“微软转型病根：网络基因不足”

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经记者张斯从北京出发

pc巨头在“pc已死”的背景下，面临着产业转型带来的转型阵痛，如果不能进行自我革命，将逐渐被领域淘汰，微软也将面临同样的危机。 甲骨文首席执行官埃里森对此坦率地表示:“罗马帝国明明要崩溃，为什么微软却不行？” 年，微软如何在变革中挑战自己？ 《每日经济信息》记者就此话题分别与原雅虎中国总裁谢文、《微软王朝危机》作者姜洪军、艾媒咨询创始人张毅、it评论家孙永杰对话，以期在思维冲突的火花中探寻真相。

微软新事业:早起晚聚/

nbd记者:表面上看，微软似乎错过了移动互联时代最好的攻击时机，但实际上是“早起晚聚”，为什么会出现这种现状？

从姜洪军？企业快速发展的语境看，微软存在“大企业病”。 在大企业中，最赚钱的业务无疑是微软的windows和office等行业最引人注目。 但是，新的事业线在初期不赚钱，也是移动生态布局等砸钱的业务。 在大企业中，企业已经形成了固有的运营规则和管理思维，在没有特别培育新的业务线的情况下，容易被压迫，逐渐被忽视，缺乏创新。 谷歌之所以在移动终端上如此成功，是因为初期只做互联网业务，但慢慢开始了。 相比之下，微软的搜索业务比谷歌早了三年，但是内部支持资源有限，每个人都没有发展。

其中也有企业创新基因的问题，小企业更有创新热情。 在苹果ipad成功上市后，前微软副总裁迪克·布拉斯在《纽约时报》上拆解了为何该产品没有出现在微软。 尽管他是微软当时世界上最大的it技术企业，但微软并没有形成真正鼓励创新的机制。 企业文化认为哪个有远见的思想家的努力化为泡影。

最后是时机问题。 前通用电气首席执行官杰克·韦尔奇有一句很有意思的话:“市场不成熟，但有时思想成熟。” 无论是手机还是平板电脑，微软都是前人的一步，但在1999年整个市场还不成熟，乔布斯幸运的是，在市场成熟的时候适当推出了高端智能手机和平板电脑，促使苹果最终成为一方霸主 微软说:“早上早起，赶晚上的聚会。”

闻起来像电脑的win8很冷/

nbd记者:微软备受期待的变革作品windows8，为什么没有达到预期的效果？

孙永杰:很明显，微软windows8的营销没有成为“重点”。 现在是连酒香都害怕巷子深的时代，很多人仍然认为是windows系统的升级产品。 市场是windows为体验pc和平板电脑两种不同体验而诞生的创新系统，不知道微软是想在一个平台上实现多种体验的多屏战术产品。

张毅: win8系统的定位有点乐观。 对于pc端来说，市场对windows的期望并不强烈。 那是因为windows过去的xp、windows系统已经足够满足客户的要求，pc市场已经到了黄昏，客户不需要更改。 在移动端，windows8没有营销自己。

nbd记者:微软在移动端的表现有强烈的pc气味，如移动操作系统收钱、软件收钱等。 但是在移动互联时代，免费模式是谷歌成功的关键。 微软能在移动端改变自己的商业模式吗？

张毅:作为以前流传于pc公司的东西，微软以前流传的pc基因决定了授权费、移动操作系统人性化配置不足等不同于网络企业的行为模式。 相比之下，谷歌等网络公司的网络基因在建立商业模式时所考虑的是不向客户端收钱。 基于公司的基因。 这是因为短期内微软无法采取免费模式。 但是，微软必须意识到时代不同了。

孙永杰:与网络企业产生文案的费用型产品类型不同，微软的产品体系支持生产力工具，其pc和公司级市场才是核心市场行业。 在高端智能手机行业，微软必须取消许可费，将相关利润空之间拱手相让，构建生态系统。 目前，wp平台产品销量过低，相关许可费收入对微软意义不大，但通过取消许可费，更多的厂商可以采用该系统。

重组未必能拯救微软/

nbd记者:你对微软重组的变革计划怎么看？

姜洪军:在转型中，就像以前传到电脑制造商那里一样，微软也面临着创新的问题。 理论上，变革的难度很大。 但是，现在是融合时代，按照别人的节奏玩，可能没意思。 决心通过重组整合终端，转换突围路径。 整体变革可能适合目前市场的现状。 问题是微软是否有破釜沉舟的变革决心。

谢文: 20世纪90年代初期，微软曾说过自己是互联网企业，但实际上即使过了这几年，微软在互联网企业的追随中也找不到互联网公司的感觉，至今仍在这条追随的道路上做着自己最不明白的事件 除非微软还是互联网公司，否则所有的小调整和重组都无法全面改变微软pc的口味。

nbd记者:微软在争夺第三张移动操作系统票的过程中，非常辛苦。 值得注意的是，工业和信息化部相关人士5月30日表示，“中国软件产业下一个快速发展的要点是实现在移动智能终端操作系统的突破，并以此为核心构建自己的产业生态系统。” 中国为什么一定要做手机操作系统？ 微软的现状会给中国软件行业带来可借鉴的经验教训吗？

张毅:我想微软的例子确实告诉了我们，顾客和市场份额绝对不能用钱来创造。 其中列举了业界熟知的两家公司。 一个是小型移动芯片企业arm，其核心是分享合作态度，最终成为全球移动终端芯片的领导者，另一个是安卓，谷歌收购的时候花了不多钱。 安卓的成功不是因为背后有谷歌，而是一个开放的系统。 两个例子都表明，适合市场的商业模式才是成功的关键。 中国软件行业的移动操作系统，比如阿里巴巴等也在做自己的移动操作系统，虽然不差钱，但是都没有做。 本质上没有找到革命性的商业模式，推动了其突破。 因为这个中国软件企业要做手机操作系统，不是做还是不做的问题，而是怎么做的问题很重要。 在没有搞清楚这个问题之前，警惕盲目地强行。

来源：经济之声