“红米手机饥饿营销亲疏有别 3万米粉无奈多花1200万元”

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小米企业表示，客户在淘宝天猫上购买红米手机所花的钱将不予任何补偿

■本报记者贺骏

小米手机的领导者们不厌其烦地明确表示，从主观上来说，并没有用“饥饿营销”的方法勾起顾客的胃口，但客观现实是，从两年前第一代小米手机诞生之日起，小米手机的“供不应求”状况就发生了变化。 这就像苹果iphone上市初期一样。 因此，在百度百科关于“饥饿营销”一词的释义中，小米和苹果是并列的例证。

与苹果相比，如果说小米的营销有什么不同，那就是苹果眼睁睁地看着iphone企业品牌的含量越来越少，9月20日iphone5s、5c上市第一天，摆在购机上的“果粉”(苹果 小米很早就推出了副企业品牌红米手机。 7月31日，美国企业董事长雷军在金山企业首次向媒体公开红米手机。 这是一款面向“尸丝”的手机，价格为799元、4.7英寸屏幕、1.5g四核cpu……“总体而言，799元红米手机的配置达到了去年旗舰级高端智能手机的配置”，雷军表示，红米

其实，这款红米手机确实有超高的性价比。 证券日报的调查显示，很多“非尸丝”在看到实机时，表现出了不小的乐趣。 但是，不愿出名的业内人士对证券日报表示:“虽然价格非常低，但小米在硬件上也绝对有利，利润不薄。 其他手机制造商只是安于以前流传下来的渠道，价格不会下降。”

3万米粉多花1200万元

红米手机的性价比是最大的卖点，但在客户性价比最优的时间段购买该机并不容易(根据以往的经验，美国手机出厂时，性价比大幅下降)。 和小米手机一样，购买红米手机的第一个渠道是小米的官网，但是买家只需要提出一个预购意向，运气会怎么样，那就像北京的汽车锁一样。 小米手机的共同创始人、副社长黎万强在接受证券日报记者的采访时明确表示:“除了在小米的官网上发售之外，小米的手机也与运营商进行了合作。”

那么，在运营商商店能买到红米手机吗？ “这个我不知道，”黎万强说。 事实上，在证券日报随机调查的几家运营商商店中，没有看到红米手机的影子。 对此，小米手机宣传部长刘飞向证券日报解释说:“与运营商合作是以合约机的形式，能否在运营商的店里购买，要看运营商自身系统内的铺货情况。”

接近移动的人据证券日报报道，移动线下的店里目前没有红米手机在卖，只在天猫的移动旗舰店卖。 但是，当证券日报看到这家旗舰店时，红米手机的页面上显示“这个商品已经被下架了”。

官网需要预约，运营商被“抢占”。 这是不是意味着打算购买红米手机的“米粉”(美国手机的“粉丝”)已经走投无路了？ 不，至少在淘宝和天猫上，红米手机可以说“你想要多少”。

据《证券日报》不完全统计，在淘宝天猫上，至少有300家店铺销售红米手机，其中不乏迪信通等知名渠道的官方旗舰店。 截至新闻发布时，最畅销的天猫店铺是位于上海的“岸月数字专卖店”，最近成交3507家，最畅销的淘宝店铺是位于北京的“快e手机网”，最近成交2696家。 淘宝天猫商最近累计出货量约3万件。

不过，网上销售的标准红米手机平均售价为1200元左右，换句话说，客户在网上购买红米手机，必须比799元的官方标价多支付400元，相当于溢价57% 上述业内人士指出:“实际上，以1200元计算，红米手机的性价比大幅下降。” “以最近3万台的出货量计算，米粉们用空额外支付了1200万元”。

为了拥有红米手机，不惜涨价57%的顾客可以说是最忠实的“米粉”，他们也是红米手机“供应不足”的受害者。 那么，小米企业对这些高价购机忠实的“米粉”有负罪感吗？ 要补偿吗？ 刘飞说:“小米企业只有官网和运营商两个正规渠道，对外通知，对于正规渠道以外的购买行为，我们当然无法补偿。”

小米否认内部存在黄牛

的问题不仅仅在于溢价57%的销售。 在证券日报的调查中，大部分淘宝天猫店铺都保证销售的红米手机是正品，可以通过专柜鉴定和呼叫中心鉴定提供收据和售后服务等。 但是，对于销售的红米手机的进货渠道却很模糊。 一些店铺直接说“这是不能说的秘密”。 迪信通官方旗舰店的顾客服务表示“与小米企业正在合作”。

证券日报调查了销售量排名靠前的几家店铺的评论，没有发现顾客对“假货”的疑问。 由此可以基本认定，这些店铺销售的红米手机，虽然来源不明，但应该都是正品。

那么，这些红米手机到底是正品吗？ 对此，刘飞表示:“除了小米官网和运营商渠道之外，其他渠道都不是正常渠道。 对于销售产品的真伪和来源，小米不知道，也无法进行整体评价。 ”。

那么，这些网上销售的红米手机是从小米内部流出的吗？ 对此，刘飞表示:“小米的内部机制决定了内部不可能存在黄牛。”

小米企业不认可淘宝天猫等网络渠道，阿里方面对此持什么态度呢？ “从法律上讲，无论是网络上还是实体销售，只是商品流通的不同渠道，与假货无关。 阿里集团相关负责人还对证券日报表示:“天猫和小米企业在商品管理方面也有密切合作。” 但是，该负责人没有透露天猫、淘宝和小米企业在红米手机上是如何合作的。

“饥饿营销”亲疏有差异[/s2/]

一方面大量“米粉”无法囤积而陷入苦战，另一方面，一部分“米粉”冒着危险在网上和网上高价购买。 但是，这两者都属于硬币的一面。 在硬币的另一端，很多“非米粉”可以轻松购买，也可以免费赠送红米手机。 这些红米手机被加价转卖，或者被绑在高阁。

据悉，在9月5日召开的小米手机发布会上，小米企业向千名参与者免费赠送了红米手机。 据现场人士称，赠送红米手机的嘉宾中，采用苹果和三星手机的占绝大多数。 “这些人其实不是红米手机的目标。 业内人士指出:“从小米企业的这一动向也可以看出，小米对关系的维持大于对客户的重视。”

其实，小米官网上红米手机购买页面的右上角有“f码频道”。 很多“米粉”对这个f码通道也表示怀疑。 我不知道这个“频道”通向哪里。

对此，刘飞表示，二维码渠道是为小米企业、小米员工的好朋友、米粉朋友准备的，严格规定只能赠送，不可以专卖。 不是面向大众的顾客市场，也不会对大众的购买行为造成任何影响

译文:中央银行/金融/千叶新溪//- 09-23/a 1332843

来源：经济之声