“小米手机再度涉嫌虚假推广 供应商深天马A称将适时表态”

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树很静，风不停。 这句话可以大致表达小米企业最近的状态。

近日，许多红米note2客户向证券日报记者表示，他们认为小米企业红米note2涉嫌虚假推广，正在遭受欺诈，并对小米企业提起维权诉讼。

红米note2是小米企业今年8月13日推出的千元旗舰手机。 一直以来，红米系列都是小米企业最畅销的产品，新发布的红米note2同样受到小米企业的重视。 根据官方公布的最新数据，从9月开始，红米note2的销量半个月就达到了150万台，创下了小米历史上最好的记录之一。

但是，在这华丽战绩的背后，来自客户的指责声也不断回响。

虚假宣传

向苏宁易购买的一位客户杨先生向记者表示，购买红米note2后，发现手机上使用的画面不是以前普及的夏普/朋友的画面，而是国产的天马屏幕，认定为受到了欺诈。

“苏宁易购的红米note2，购买前苏宁为了普及手机屏幕使用了夏普和朋友，但购买后发现手机屏幕不是夏普和朋友的，而是天马的。 手机有问题。 ’朱先生说。

除苏宁易购买外，来自小米官网、京东等EC平台的众多红米note2客户也表示，购买机器前了解的产品推广资料与实际评价不符，并向证券日报记者表示，此前京东、苏宁易购、小米社区存在的红米note2， 但是，目前这些页面中有许多已经修改。

对此，小米企业表示，小米政府“没有发布过红米note2使用夏普/朋友画面的新闻”，但“由于我们的失误，小米官网以外的部分产品图和文案有错误新闻”。

与此不同，小米总裁林斌日前在接受媒体采访时进一步解释。 据他介绍，此次红米note2在发布过程中与其他EC平台进行了销售尝试。 除小米网外，红米note2还在京东、苏宁易购、10085等其他几个EC平台有售。 这些平台为了首先发布素材，使用的是小米事先未被官方确认的版本。 这是因为产品的普及有错误。 林斌再次表示，确实“小米失误在先”。

但是，这个说明并没有消除客户的抱怨。 一人认为，小米企业推广失误的事实已经导致了对客户的误解，应予以赔偿。 名人王海在接受证券日报记者采访时表示，“小米这种行为是被客观认定的欺诈行为。 经营者实施欺诈行为后，主观上不承认存在故意。 ”

王海表示，小米企业违反了国家工商总局《侵害客户权益行为处罚办法》的相关规定。 其中第六条规定:“经营者向顾客提供商品或者服务的新闻，必须真实、全面、准确，不得有以下虚假或者引人误解的推广行为。 ”另外，第十六条规定，经营者属于相关规定范围内的行为之一“且不能说明自己实施了这种行为，而不是欺骗和误解顾客”。

据悉，目前王海组织了红米note2客户群体维权，目前已有1000多人参加，起诉行动正在展开。

客户不买国产屏幕的账本

据了解，红米note2采用的天马屏，制造商为深交所上市企业深天马a。 天马A方面告诉记者，与小米企业合作后，note2的消息是真实的。

关于卷入小米企业“刷屏”一事，深天马A董秘办公室相关负责人向证券日报记者表示，企业暂时不便发表评论，随后将在适当时候表态。

因为不满意自己购买的手机画面不是以前普及中说的夏普/朋友的画面，而是国产的画面，所以客户有点不满。 那么国产天马屏的质量怎么样？ 官网显示，深天马a是一家为移动终端资费类显示市场和专业类显示市场服务的企业。 年，企业中小型模块出货量、高端智能手机a-si模块出货量在全球显示面板公司中排名第一，高端医疗、hmi产品市场份额全球排名第一，众多产品与客户合作实现全球首发。

小米政府表示，选择天马屏的是“天马微电子是国内一线屏幕供应商，产品广泛用于高端智能手机、平板电脑、医疗器械等，显示效果一流。 而且天马微电子作为国家要点支持公司，和台湾朋友一样，属于一流的屏幕供应商。 ”

那么，为什么客户不对国产屏幕付款呢？ 业内人士表示，这表明顾客的企业品牌意识正在提高。 “夏普和朋友都是国际知名的制造商，很受顾客欢迎。 国产制造商知名度不高。 而且，从整体质量和价格来看，国产企业品牌与进口企业品牌之间还有一定的差距。 ”。 通信领域的资深分解师曾韬表示:“目前在手机零部件方面，中高端市场基本被进口商品垄断，国产企业品牌只能垄断中低端市场。”

同行竞争对手的实名通报[/s2/]

祸不单行，除了红米note2推广存在失误外，小米企业还被同行竞争对手实名举报虚假推广。 9月2日，青葱手机董事长谭文胜实名向北京市工商局通报小米企业涉嫌虚假推广。 目前，北京市工商局已经受理了该实名举报。

谭文胜在证券日报记者采访中表示，他通报了小米推广存在不实之处。 向记者提供的小米网站截图显示，小米企业众多产品在推广中采用了“屏幕之王”、“世界一流”、“最低”等字眼。 谭文胜认为:“这些结果导致客户在购买手机产品时，容易被夸张的虚假广告语误导。”

9月1日正式实施的《中华人民共和国广告法》确定规定了积分商品和服务广告的指导方针、活动规范，加大了对虚假违法广告的处罚力度。 根据新广告法，公司不允许在推广过程中采用最大、最低、垄断等一系列极限术语。

目前，小米的相关网页也已经编辑完毕。 谭文胜表示，小米的创作行为发生在新《广告发布》生效后，以及自己举报前。 据此，小米作假的普及应该受到惩罚。

来源：经济之声