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经记者蒋佩芳从上海出发

17日，中国电信集团客服运营支持中心在上海成立，发布了新的移动互联网客服门户产品——“天翼客服”手机客服终端商用版。

据中国电信报道，“天翼客服”手机客户端专注于客服，是集各类服务渠道和应用于一体的移动网络服务门户产品，集成新闻查询、应用指导、国际漫游和多种互联网服务渠道，实现服务

中方表示，这款手机的客户试用商用版上市后，将根据客户的招聘效果和最新诉求持续改进升级，为客户提供方便简单的移动网络客户服务。

来源：经济之声

标题：“中国电信在沪设立集团客服运营支撑中心 同期推出手机APP客服”

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