“小米变阵：吴秀波、刘诗诗代言 补强线下渠道”

一位网友发现，最近刘诗诗的形象出现在了小米之家门店的一部分。 制作科技界无印良品的小米似乎也起用了明星的形象代言人。 刘诗的出现，折射出了小米怎样的战术变化？

7月11日，美国科技联合创始人兼副总裁黎万强在《每日经济信息》记者采访中表示，此次选择吴秀波、刘诗诗、刘昊然为红米手机代言人的投放战略，让大众知道了某手机是国民手机的定义，并定义了红米手机。 而且他还强调，代言人有利于在线渠道的销售。 小米以前网络销售渠道太单一了，现在需要多只脚走来补短板。

今年以来，关于小米手机销售压力的评论层出不穷。 通过电子商务渠道实现惊人销售的小米手机目前的增长已经进入稳定状态。 美军董事长也在公开场合表示，小米手机未来销售渠道的重点将从在线营销转移到实体店，小米之家将大幅扩大。 此次小米自创立以来首次使用代言人的策略，一方面体现了其背后强攻线下渠道的野心，另一方面也揭示了小米对企业品牌定义的重新思考。

意想不到的客户群

当天，美国企业正式宣布，自今年8月12日红米手机首次上市以来，截至今年6月底，红米手机过去3年累计总销量突破1亿1千万台。 然后，基于小米数据平台的大数据挖掘与拆解，小米企业发布了优先数据报告。

数据显示，红米客户在年轻化、合理资费、移动网络活跃度高等方面具有鲜明的人群特征。

其中，红米顾客分布较多的年龄段依次为22~29岁、0~21岁、30~39岁，整体趋于年轻化，以学生族、上班族为主，花费合理，注重手机产品的高质量。

从城市分布密度来看，一线城市百人11.4部红米手机，二线城市百人9部，三线城市百人4.7部。

“这个数据我也很意外。 ’黎万强透露，在未看到数据之前，他所认为的人们都在40岁左右。 对此，他表示:“小米手机的大部分客户都是发烧友，从客户属性来说，红米手机的大部分客户都不是发烧友。 这次整理让我们更清楚地了解了客户，更系统化了。 10月份我们将更新vi一次，整理小米、红米、米家企业品牌的多维度。 ”

明星代言，拓宽销售渠道

小米这几年的爆炸性增长得益于电子商务市场的迅猛增长，但从去年开始电子商务市场增长率下降，逐渐稳定下来。 整个电子商务行业在手机销售行业占20 %~25 %左右，比之前预计的30%、40%的增长率稍慢，但当时享受电子商务红利期的小米受到了这一轮的市场环境变化的冲击。

对网店来说，代言战略无疑是手机制造商最受欢迎的营销战略。 形象代言人的知名度可以大幅提高店铺的销售额。 在启用明星后，面对小米对手机销售的期望值有多高的问题，黎万强表示，此次代言以完成企业品牌传播为首要任务，但确实有决心和费用支持，投入巨大完成企业品牌升级，提升销售额。

根据idc的数据，年第一季度，在中国高端智能手机的出货量上，小米被华为、oppo、vivo、苹果超越，位居第五。 小米雷军董事长在最近的研讨会上也表示，小米陷入萎靡，今年供应链“极度缺货”3个月，但在接管手机供应链后，预计将很快反弹。

雷军表示，未来，小米销售渠道的重点将从在线营销转移到实体店铺。 小米之家的目标是每家店250平方米，月销售额5000万元。 现在最好的店一天要143万元。 未来一年，小米手机的销量将有所好转，商业模式也将趋于完善，努力成为“科技行业的无印良品”。 店里只有50~100件商品，用50~100件商品征服顾客。

值得注意的是，目前小米正在与苏宁、国美等网上商店进行合作。 不久前，小米与中国联通签署合作协议，两者将开展互联网+所有类型新闻终端的合作。 美联社一年初步计划销售1500万台终端，进驻1万多个联通核心营业厅。 除手机外，电视、空空气净化器、电饭煲等小米所有商品都将在中国联通全国各营业所亮相。

雷军表示，在过去的四年多里，小米专注于网络企业品牌和手机电子商务。 目前，小米在网上销售2/3以上的手机。 在这样的战略下，小米确实面临着增长的压力，小米在电商中所占的比例已经非常高，拓宽渠道成为了必然。

改变印象，下半年推广中高端企业品牌

据某行业分析，小米手机总销量中，红米系列达到70%~80%。 从年7月红米手机首次上市以来，最初的“千元双卡双待神器”，迅速发展成为今天的“国民手机”。

但是，红米深深印在客户心中的形象也影响着小米的整个企业品牌。 小米当初依赖“性价比”这一攻城略地，但未来很难改变顾客对小米“低端”企业品牌的印象。

在销量压力和企业品牌不明朗的背景下，今年年初，担任企业品牌的黎万强在关闭一年多后重返小米。 近日，黎万强在公开场合首次公开了对小米企业品牌的思考与管理。 他认为，在过去6年里，小米处于野蛮生长的状态，需要增加许多课程，包括产品课、市场课和企业品牌课。 小米有很大的危机感。 不是这个季度或者下个季度能不能成为第一名，而是需要补充很多基本功。

在企业品牌的管理上，小米有很大的问题。 例如，小米与雷军的紧密结合、雷军与顺为的紧密结合，都会导致企业品牌概念的混淆。 显然，此次红米企业品牌明星代言人的启用也是黎万强和雷军对企业品牌思考后的重要升级。

另外，黎万强表示，未来将区分小米、红米、小米的企业品牌，未来手机将进入4000元档，主要为万元质量，高价产品将于下半年发布。

来源：经济之声