“8000元的单反3500元可买？中关村二手相机有猫腻”

经过记者王晶凌建平

随着电子商务的迅猛发展，二手交易平台也逐渐崛起，这给人们处置闲置物品带来了极大的便利，对于买家来说，二手物品中确实也能买到很多好东西，价格也比较便宜。 这本来是有利于买卖双方的事情，但是最近，一些违法业者和个人也瞄准了二手交易平台，涉嫌诈骗的交易行为频发。

近日，20多位客户向《每日经济信息》记者表示，他们通过闲鱼平台浏览单反相机时，北京市海淀区中关村科贸电子城的“佳能尼康专卖店”、“佳能尼康索尼直营店”等商铺市值8000万日元。 在客户用微信、支付宝( Alipay )支付后，商家开始变脸，出现的记者整理了客户提供的证据，20多个客户无一例外地通过闲鱼平台看到了关于单反相机的虚假推广新闻，于是，

对此，闲鱼方面表示:“目前被害人提供的疑似问题账户，闲鱼平台均已勾选，并已采取相应处置。 另外，顾客通过其他通信方式与中关村的商人进行信息表达、交易、支付，但整个过程中订单并未发生在闲鱼上，金钱并未在闲鱼体系内流动，因此仅靠平台并不容易为顾客回收金钱。 ”而闲鱼则希望协助执法部门合作，从源头上打击这些人。

现象:骗子的“奇技”不断从客户那里冒出“中技”

中关村曾经是北京电子产品卖场的代名词，日客流量超过5万人，平均年客流量超过数千万人，是国内最有名的电子产品批发、零售集散地。

此前，中关村商家曾多次被曝光媒体存在欺诈行为。 据悉，《每日经济信息》记者近日接到20多个客户投诉，称在中关村科贸电子城强买强卖、坐地哄抬价格、调包、威胁勒索。

例1 )买了佳能空收到了包

大学生杨一云(化名)是一名摄影爱好者，他向《每日经济信息》记者表示，为了早日买到心仪的单反相机，他选择了看一点顾客在二手商品交易平台“闲鱼”上发布的低价二手单反新闻。 客户“cuicui718105”发布的相关新闻吸引了杨一云的观察。 在闲鱼平台经过简单的交流，“cuicui718105”提出了添加Wechat私人聊天的要求。

杨一云加上卖家微信的朋友，她是北京佳能尼康总代理销售部的员工，总代理在价格上非常有吸引力，佳能70d加18-200mm镜头单反的市场价在8000元左右，他们的价格在3500元，多个接入 但是她拒绝用闲鱼收款，要求微信、支付宝( Alipay )等方法。

对此，杨一云觉得事件有点蹊跷，《摄影器材批发》开启了对杨一云的视频聊天。 在视频中，她向杨一云展示了实体店和所谓大量的正品摄影器材。 另外，还有多个物流新闻的快递号码等。

不久，付了还清钱的杨一云收到快递包裹，发现只有一个空的佳能相机包。 面对杨一云的询问，“摄影器材批发”一方面主张器材和相机包分别发货，另一方面对杨一云中意的佳能70d加18-200mm镜头产品表示不认可，约定的产品为锡安帝hx700，佳能70d

例2 :“国行”等于中国制造

陶超是新西兰华侨，通过闲鱼看到“顾客”id在“qjl520”上发布的广告，说“北京实体店可以验货、3码合一、拿着正规机打发票等”，陶超很心动。 下飞机后，陶超通过“qjl520”提供的电话和微信号找到了科贸电子城。

进店时，墙上有“佳能尼康相机器材批发总代理”的标识和店里不断有客人，陶超一点也不配备。

随后，销售员刘思思接待了他，并对陶超说:“先把订金交给你。 我马上去仓库提货。” 付完账等了20分钟后，陶超很少看照相机了。 那时，一位自称销售经理的男子告诉陶超:“用你这个价钱弄到的机器和镜头不能自动对焦。” 陶超质疑说:“国行三码合一是如何可能发生这种问题的？”

销售经理说:“这是您第一次来中关村买东西吧？ 国行是中关村的说法，我们宣传的产品都是made in china，也就是中国制造的，都是国行啊。 ’这时，陶超意识到自己被骗了。 陶超说:“你们是诈骗！ ”。 这时，一个纹身的男人向他威胁。 最后，穷途末路的陶超市以比当时市场价高3000元的价格买下了索尼单反。

杨一云告诉《每日经济信息》记者，像中关村这样的“单反诈骗”受害者不是他一个人，目前仅在他找到的中关村科贸电子城买单反相机被骗的客人就达20多人，其中大学生众多，“但是，网上，

揭秘:利用二手交易平台发布信息，引导场外交易

《每日经济信息》记者在调查过程中询问了这些被骗的客户，他们看到闲鱼平台上有人发布的单反新闻，还添加了微信，被要求在微信、支付宝( Alipay )等支付。 被骗的经过大致与杨一云和陶超的遭遇相同，即在线渠道展示的单反在领取时被发现“挂羊头卖狗肉”，在线渠道交易时受到威胁、威胁、坐涨身价等

“总代理店、专卖店、直营店”想挂的时候挂

对于挂有“佳能尼康相机器材批发总代理”、“佳能尼康专卖店”等招牌的商店，“每日经济信息”记者致电佳能(中国)热线，向工作人员确认情况，了解情况。 工作人员表示，如果是正规的销售店，可以在官网上查询。 据说“但是，根据提供的地址不同，官方网站上不存在”。

11月初，记者来到位于中关村的科贸电子城进行秘密访问。 据受害者提供的消息，记者来到了“佳能尼康专卖店”。 在店内，记者看到了墙上张贴的“尼康总代理店”、“佳能直营店”等海报。

一位名叫刘旭(化名)的销售工作人员来和记者交流。 “我们是佳能等公司的正规代理，是市值1万左右的单反。 在这里会便宜3000~4000元吧。 ”另外，为了说服记者，他多次强调相机是国产的，可以用机器开具收据，在全国保证一年等。 我问佳能6d加24-105mm单反的价格时，刘旭说:“大概6800左右吧。” 记者说:“我看看京东最近是否降价了。 ”。 这时的刘旭不小心说:“京东在卖大陆的货物。 ”。 记者立刻追问道:“刚才说的国行不像京东上卖的吗？” 意识到曝光的刘旭不得不承认，大陆货物是“进口货”，国行是“国内货物”，“如果想要佳能的大陆货物，应该在1万以上吧。”

显然，这与刘旭此前承诺的“国行”不是一个概念，同时提出的“大陆行品”的价格也与京东平台的售价相同。 刘旭等人利用“国行”的概念和客户进行文案游戏，陶超等人就是落入这个文案陷阱的受害者。

卖方可以自由删除客户的信息

为什么中关村这样的“佳能尼康相机器材批发总代理店”的商店经常能买到？ 杨一云、陶超、akwyn (化名)、任逍) (化名)等受害者表示，他们多次举报这些商店，但闲鱼平台只是删除了最后被举报客户的身份，这样的方法很难治愈。 最重要的是，闲鱼卖家可以随意删除客户的留言。

“被骗后，我们大多数人会回到骗子在闲鱼上发布的虚假宣传下的信息，希望越来越多的人不要被骗，但是骗子经常删除我们的真实信息。 ”杨一云说。

随后，《每日经济信息》记者将闲鱼发布到闲鱼平台，用朋友的闲鱼账号向该商品发送消息，发现可以切实删除朋友的消息。 另外，与在淘宝开新店相比，在闲鱼上发布新闻的门槛更低，客户只要在淘宝或支付宝( Alipay )账户上登录，就可以不经过很多繁杂的开店流程，完成二手闲置物品和网上交易等多种功能。

由于门槛非常低，加上卖家可以随时删除顾客留言的“两个好处”，闲鱼平台也经常被不法分子盯上。 后来，《每日经济信息》记者在网上用“闲鱼被骗”等关键词搜索时，发现“刚才被闲鱼骗了1.3万元。 我该怎么办”“我受不了了。 我是来揭发骗子的。 有在闲鱼上卖东西的勇气吗？”“闲鱼买东西被骗了怎么办？”等很多网友都发出了这样的消息。

与此类事件频发相比，《每日经济信息》记者联系闲鱼方面，闲鱼方面表示:“目前被害人提供的疑似问题账户，闲鱼平台均已核查并作出相应处置。 买方和卖方的顾客需要在线交流。 这条闲鱼的“信息”相当于交流区，但宝贝的“评价”不会被删除。 另外，顾客不在闲鱼上进行交易，而是通过其他通信方法与中关村的商人进行信息表达、交易和支付。 整个过程中在闲鱼上不发生订单，没有钱在闲鱼体系内流动，所以只靠平台不容易为顾客回收钱。 ”

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中关村科贸电子城中不法分子的多次诈骗行为和虚假新闻发布源之一的闲鱼平台，需要承担法律责任吗？

对此，《每日经济信息》记者采访了新闻网络协会信用评估中心法律顾问赵占，他表示:“平台没有直接的法律责任，但中关村科贸电子城的商家至少侵犯了客户的两种权益。 一是客户的自主选择权，这在《客户权益保护法》中有规定。 顾客买东西时，有选择不同商品的权利，也有买不买的权利。 在例子中，如果客户自己需要买佳能的照相机，结果把锡安帝hx700交给他，首先就侵犯了客户的自主选择权。 其次，侵犯了客户的公平交易权。 公平交易权是指客户以适当的价格、市场条件购买相应商品的权利。 作为商家和经营者，不能强制进行交易。 一点也不怀疑卖方应该承担责任。 ”

杨一云、陶超等人人平均表示，他们多次向派出所报案或向有关部门投诉，但没有结果。 11月17日上午，记者致电中关村工商局反映科贸电子城发生的诈骗案。 工作人员对记者说:“他们(顾客)可以直接打电话到12315，也可以写文件和资料等传真。 我们收到文件后联系他们受理。 具体资料包括商家的详细名称、详细地址、顾客的姓名、联系电话、时间、地点、事件的发生过程，都发生了

“强制交易之类的行为属于合同的诈骗和普通的民事纠纷正在增加。 如果是民事纠纷，作为客户报警，警察也不能追究卖方的刑事责任。 既然是民事纠纷、投诉、诉讼，卖方就不担心了。 因为对他们来说，重要的是全额退款。 总之，卖方的违法价格、侵权价格相对较低，这取决于是否害怕。 这也是中关村诈骗案多次被禁止的原因之一。 ”赵占领指出。

对于中关村长期频发的诈骗案，以及客户将来再次遇到这样的问题时，该怎么办等受害者关心的热点问题，赵占领表示，中关村卖场的卖方数量非常多，这样的具体交易行为无论是工商还是公安，都是监管 因此，他建议客户有必要保存重要的证据。 商家在网上的推广资料、口头或邮件、微信等信息表达情况，以及合同、发票等书面证据，以说明商家有欺诈行为为目的，保存相关证据后，可以及时向工商部门举报或向消协投诉 另外，客户必须警惕价格有明显差异的东西。

闲鱼方面也表示，平台愿意协助执法机构进行合作，从源头上打击这些人。 关于这些顾客遭遇的“qq、wechat等闲鱼平台的交易环境引诱”，平台不仅提醒顾客在窗口注意，日后还通过技术手段加强了排查，表明销售者在引诱站外交易。 另外，平台欢迎客户发现这种情况，向平台通报，不断完善交易模式和防控体系，沉淀有效的信用体系。

来源：经济之声