“物是人非再无“冰淇淋日” 优步中国告别老版APP”

经过记者赵娜

从今天( 11月27日)开始，韦伯正式开始启用新版本的APP，这意味着中国将进入“中国的新阶段”。

“uber冰淇淋日”是擅长市场营销的uber的典型例子。 但是光有get营销技能是不够的，uber进入中国市场后，和很多外资企业处境相似，也曾被怀疑“水土不服”。 简单回顾一下在中国市场的一系列动向，合作、本地化运营、丰富的产品形态是关键词。

但是，年内经过与滴滴的融资大点球、滴滴的“相爱相杀”，去年8月1日，滴滴与伍佰中国的同业竞争对手终于以合并为持久战画上了句号。

宣布合并时，双方表示将反华维持独立的企业品牌和运营。 此后不久，伍佰中国在乘客方面逐渐启用了新APP“UBer伍佰中国”。

现在，新老APP的过渡期已经过去了。 虽然换了新的APP，但是和旧的APP关联起来的支付方法怎么办？

《每日经济消息》记者了解到，以支付宝( Alipay )为例，除顾客可以自行通过支付宝( Alipay )的安装选项解除当初的支付关联外，11月25日晚间，支付宝( Alipay )政府也向顾客宣布，将停止采用旧的uber app

乌柏的中国史

“要成为令人兴奋的国家，中国有惊人的机会。 世界上许多大城市和超大城市都在中国，对交通创新的渴望也是无法比拟的。 乌柏的使命——让移动像自来水一样顺畅，无处不在，随手可得——在中国获得了特别强烈的共鸣。 》这个故事来自滴滴出行宣布收购伍佰中国当天，uber创始人特拉维斯·卡拉尼克( travis kalanick )发表的网络公开信。

公开资料显示，uber最先在美国旧金山开始服务；将于年8月在中国上海测试运营； 年2月正式进入中国市场。 今年中，也就是合并前夕，双方因新融资进展频繁进入公众视线。

北京时间6月2日，uber宣布，从沙特公共基金( public investment fund )获得35亿美元的投资，是Ground融资的一部分。 uber当时表示，最新融资已达到60亿美元，这笔资金将用于支持uber在中国等市场的全球业务增长。

随后，6月16日，滴滴宣布完成新的45亿美元股权融资，新的投资方包括苹果、中国人寿、蚂蚁金等，腾讯、阿里巴巴、招商银行、软银等现有投资者也参与了本融资。 除上述股权投资外，招商银行还将为滴滴安排高达25亿美元的银团贷款。 中国人寿对滴滴进行了20亿元(约3亿美元)的长期债权投资。 意味着滴滴最新融资的实际总额达到了73亿美元。

之后的几十天里，虽然传出了几次合并的传闻，但直到8月1日下午，这场资本输血竞争终于结束——滴滴出行宣布与uber全球签署战术协议，滴滴出行收购了伍佰中国的企业品牌、业务、数据等所有资产，

宣布合并时，双方表示今后将反华维持独立的企业品牌和运营。 截止到10月26日，韦伯的中国乘客方面的新APP“UBer韦伯中国”正式上线。 据胡佛中国报道，全国69个城市即日起开放新APP，11月初全国所有城市的顾客都可以采用新APP。

根据官方的说法，新APP融入了滴滴出品优秀的本土化构想。 例如，微信和qq分享旅行和优惠，界面提醒接单车辆的颜色，在线新闻和语音方法的信息表达，呼叫车前查看优惠后的价格等，“由于新功能的优势，新APP更适合中国顾客的招聘习性 但是，从外部来看，新APP让伍佰的中国和uber彻底说再见，似乎在世界上行不通了。

虽然换了新的APP，但是和旧的APP关联起来的支付方法怎么办？ 《每日经济新闻》记者表示，以支付宝( Alipay )为例，客户除了可以自行通过支付宝( Alipay )的安装选项解除当初的支付关联外。

11月25日晚，支付宝( Alipay )在官方推特上表示:“旧版的uber和新版的伍佰APP互换。 这两天，很多人都在关心即将停止招聘的uber的旧APP上已经绑定的支付宝( Alipay )怎么办。 其实不用担心。 如果旧APP停止使用，支付宝( Alipay )为旧Uber APP在中国提供的旧频道也将离线，即使有扣款请求，支付宝( Alipay )也会拒绝。 支付宝( Alipay )为APP新版本开通的新频道现在已上线。 请下载中国的新APP，呜呜。 ”

不可避免的本地化和补贴

迄今为止，伍佰擅长市场营销，典型的例子是“uber冰淇淋日”。 资料显示，2009年7月15日，uber在全球400多个城市同时举办了该活动，其中中国有40多个城市参加。 客人可以像一键叫车一样一键叫冰淇淋。 此外，还可以罕见地目睹各种交通工具在各城市运送冰淇淋的特殊场面。 年，最早参加“全美冰淇淋日”的城市只有波士顿、芝加哥、纽约等7个城市。

但是，光有get营销技能是不够的，uber进入中国市场后，和许多外资企业处境相似，曾被怀疑“水土不服”。 简单回顾一下在中国市场的一系列动向，合作、本地化运营、丰富的产品形态是关键词。

《每日经济信息》记者整理的韦伯在中国的第一个历史是，年4月与百度结成“战术合作伙伴”(两者于年12月达成战术合作与投资)。 年7月，在成都试运营了多人拼车产品“人民伍佰+”； 年8月，在广州设立“乌弗拼站”( uber station )； 年9月，正式向中国公司、开发者开放了api接口。 成都第一个顺风车产品“乌弗同行”( uber commute )试点年10月宣布，为推进本地化运营，将正式上传中国(上海)自由贸易试验区，并在武汉投资6300万元建设运营中心。 年11月，与阿里钉钉战术合作，进一步探索了公司用车服务。

此外，年11月25日，在伍佰中国战术发布会上，当时伍佰中国区战术负责人柳甄向包括《每日经济信息》在内的媒体表示，伍佰中国已经在中国21个城市运营业务，年将运营版图扩大到中国100个城市，国内300万人。

值得注意的是，补贴是面对新市场培养顾客的快速手段，也是市场成型后提高顾客粘性的方法之一。 投入移动市场表现得更加出色。

“我来到中国，大家都认为我疯了。 我可能确实疯了。 ”今年年初，uber ceo特拉维斯·卡拉尼克在出席活动时明确表示，要成为中国因素，在中国市场竞争，必须了解补贴是制胜战术的一部分。 uber在美国已经盈利，但在中国每年亏损10亿美元以上。

第三方机构dow jones venture source曾统计，uber估值680亿美元，累计融资额129亿美元。 胡佛估值82亿美元，累计融资12亿美元。 滴滴估值280亿美元，累计融资额85亿美元。

另一方面，两家企业合并后，人事调整是必须面对的事件，一般来说一方会离开，但离开的速度不同。 10月24日，《每日经济信息》记者确认，前韦伯中国高级副总裁柳甄正式加入今天的头条。

据悉，柳甄于年4月加入伍佰中国，同年以伍佰中国区战术负责人的称号公开亮相。 之后，今年6月，柳甄担任了伍佰的中国高级副总裁，伍佰在中国没有首席执行官，因此柳甄在任期间实质上是中国地区业务的总负责人。

滴滴宣布收购中国伍佰后不久，柳甄发给优步中国工作人员的内部邮件就被媒体曝光了。 她在内部信中说:“在uber china的熔炉里修炼后，被打上烙印的我们将在新的领土上再次继续旅行。” 11月4日，柳甄以今天顶级副总裁的头衔参加了世界创新者大会( gic )。

今天uber中国旧APP的正式停摆，可能意味着韦伯在中国市场完全独立运营的漫长道路正式结束，以更加本土化的形象加速了与中国市场的融合。

来源：经济之声