“新华社：手机国内漫游费收20年 何时才能取消？”

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有这样的收款，现在其运营价格很少，但总是和客户“没有影子”。 由于年代“久远”，网民们开玩笑称之为“化石费用”。

国内漫游费为手机客户附带20多年。 在通信技术升级和“提速降费”的大背景下，手机客户和业内人士不断要求取消漫游费，但总是石沉大海。 手机漫游资费取消为什么这么难？

“化石费用”至今仍在收到

清明节从北京回老家祭祖期间，河南鹤壁的夏鹏教了乡下妈妈如何采用微信语音。 “平时用长途手机漫游很浪费，总是把长话短说得很短。 用语音支付网费的话，比电话省很多。 ”

虽然各省的通信互联网已经普遍从2g升级为4g，但被网民称为“化石费”的全国漫游费一直延续到现在。 记者了解到，手机漫游资费起源于1994年原邮政发布的《关于加强手机监管和调整手机资费标准的通知》，其中手机需要收取每分钟0.6元的自动漫游资费。 到了2008年，工信部规定主叫方每分钟0.6元作为国内漫游话费的上限。

“漫游费是2g时代的产物，随着3g、4g的通信网络成熟覆盖，运营商3g、4g各套餐内的通话时间都是“长途、市话、漫游”的一体价格，超过语音通话的费用按照固定的统一价格收取。 ”一位运营商的内幕告诉记者。

去年，三大运营商在京津冀之间取消了漫游费。 虽然中国电信日前发布了新的4g套餐，大幅降低了《长市漫》的一体化费用，但是全国漫游费的取消还没有确定。 据这些内部人士介绍，国内普遍“取消”漫游费等各种新课程噱头较多，除北京、天津、河北省外，很少有地区实际取消漫游费。

在四川，宜宾、泸州、自贡、内江等川南四市之间的交通不到一个小时，经济文化交流日益加深，四地工作和生活的群体日益庞大，四地之间的通话诉求不断增加，但即使在这些城市之间打电话，也

“这给川南城市之间的交流信息表达带来了不便。 ”四川省政协委员、自贡职业技术学校副校长刘端芬说:“我周围有在自贡工作的同事，丈夫在内江工作。 他们两个城市之间的往来增加了，电话投诉也增加了，漫游费的负担不轻。 ”。

去年10月，欧盟决定从去年6月开始取消成员国之间的手机漫游费用。

“欧盟各国和国家之间的漫游费将被取消。 我们还收省与省之间，甚至市与市之间的漫游费。 为什么不能晚点处理呢？”一位手机客户说。

北京邮电大学教授曾剑秋认为，取消国内漫游费是市场快速发展的大势所趋，也是通信运营公司为自身创新快速发展、更好地提供顾客服务的必由之路。

为什么要全面消除“闭塞”？

业内人士表示，在技术方面，实现国内漫游费、长途费项目全面取消没有大问题。 “除非需要重新设计市场部门、预测新软件包等业务，否则只需要在系统中更改参数。 ”

那么，全面消除国内漫游费的“闭塞”到底在哪里呢？

——顾客管理手段？ 运营商表示，漫游费的征收在一定程度上与中国各地的收入水平和购买力有关。 中国联通一位内部人士坦言，如果在全国范围内取消漫游费，可能会导致运营商内部的恶性竞争。 各地的电话卡售价因地方政策而异。 例如甘肃卡价格低廉，价格特点明显，畅销北京，可能影响市场秩序。

——巨额收益损失？ 根据中国移动提供的数据，截至去年2月29日，中国移动集团移动客户总数达到8.31亿户，其中2g客户3.14亿户左右，联通和电信移动业务以3g和4g为主。 取消全国漫游费用，运营商将失去巨额收入。 在曾剑秋看来，在微信、网络电话等的冲击下，运营商还在砸“饭碗”平稳过渡，难以保证服务质量。

――挂钩审查？ 电信专家阮凯力认为，以3g和4g为主的套餐顾客以流量的采用为主，但使用套餐“消除”漫游费方法的问题在于政策缺乏普适性。

“有些没有更改路线的客户“享受”了不愿意采用的昂贵的漫游费。 从原理上看，国内漫游费源于运营商旗下的企业没有进行整个互联网的核算，不是“技术价格”，而是“人为收钱”。 ”阮凯力表示，实际上，同一运营商对各省企业实施分网核算与企业内部考核业绩有关。

经营者必须学会“筹集创新的财富”

业内人士认为，在通信技术飞速发展的今天，运营商过分依赖语音通话收入，抱着漫游费这棵“摇钱树”不放手是短视行为，公司自身创新迅速发展，必须改革运营模式才能顺应趋势。

事实上，最近省市级电信运营商也在顺应形势，尝试改变和突破。 陕西电信日前规定，对4g套餐的顾客取消长途、漫游费，不征收超套餐通话。

数据显示，中国移动3g、4g客户规模总数已经超过5亿人，其中4g客户数近年来保持高速增长。

“在4g时代，以前流传下来的语音通话在很大程度上被微信、电话簿等低价网络通话技术所取代。 ”曾剑秋表示，在市场快速发展的情况下，公司需要重视顾客的诉求、体验，通过挤出陈新来填补通信资费缺口。

曾剑秋还指出，全面取消国内漫游费对运营商来说，在一定程度上减少了收入，但另一方面也带来了越来越多的通话费收入，有助于留住因区际通信价格过高而导致的费用群体流失。

去年7月，工信部宣布取消漫游费等社会期望何时成为现实，最终决策权在运营公司。

阮凯力认为，取消漫游费，对推进区域经济一体化，促进人才、物流自由流动起着非常积极的作用。 目前，漫游取钱已经成为阻碍我国移动通信事业创新快速发展的不小障碍，相关主管、监管部门可以考虑限期取消国内漫游费。

来源：经济之声