“智能音箱掀起又一场“百箱大战”？是“玩具”还是“入口”众说纷纭”

经记者张斯实习记者汪星平是经曾健辉

在尝试智能APP、机器人和智能电视后，智能扬声器成为下一个目标智能家居控制中心。 9月6日，小米对外介绍了小米ai智能扬声器的产品和布局计划。 前几天，天猫精灵、外出询问等许多企业品牌的智能扬声器也上市了。

智能音箱作为智能家居入口与家庭人工智能互动的切入点，从年初开始市场持续上升，各厂商竞相进入，成为今年智能硬件市场的一大热点。 但是，由于各产品差别不大、招聘场景单一等问题，智能扬声器曾被称为生活中的“大玩具”。 是“玩具”还是“入口”？ 小米智能产品副总裁唐沐在接受《每日经济信息》记者采访时表示，所有问题来源于诉求，只要有诉求，所有问题都会得到处理。

想象一下每天进屋，只要说“我回来了”，家里的空和加湿器等电器就会自动进入。 在厨房炒菜，不知道下一步放什么，手满的时候，只要问一句话，每一步都会自动播出； 空闲的时候想听音乐的时候，不用拿手机，只要动动嘴，平时最喜欢的音乐就会自动播放……这样智能的生活场景正在成为现实，而将这些生活场景日常化的，只是智能扬声器而已

年11月6日，亚马逊在官网上悄然上线了搭载智能助手alexa的智能扬声器——amazon echo。 后来，这个智能扬声器掀起了热潮，迅速受到许多费用昂贵的家庭的欢迎。 目前，在太平洋以东，亚马逊智能扬声器echo出货量超过1000万台，占据美国70%的市场。 这意味着8个美国家庭有1台echo。 投资机构摩根士丹利的分析师将他称为继ipad之后的“最成功的电子产品”。 此后，谷歌、苹果、脸书等知名公司的智能音箱产品相继问世，预计某机构的智能音箱将覆盖75%的美国家庭，达到9420万台。

亚马逊上兴起的智能音箱潮流也很快涌向太平洋的另一边，显然中国公司也开始在智能音箱行业积极布局。 年前，京东曾与科大讯飞合作推出针式智能扬声器。 到了2010年，中国智能音箱市场彻底进入“百箱大战”阶段。 阿里巴巴、百度、联想、小米、出门问问、喜马拉雅等企业纷纷发布智能音箱。 此前腾讯也曾明确表示企业在公开场合开发智能扬声器。

此前，智能音箱这个赛道的选手覆盖了互联网巨头、知名硬件公司、EC平台、以前流传的家电制造商、雨后春笋般涌现的大量人工智能创业企业。 科大讯飞、思必驰、云知声等国内人工智能技术公司也通过提供语音助手技术等方式参与了这股热潮。 例如，天猫精灵的语音技术源于思必驰。

家电产业注意家梁振鹏在《每日经济信息》记者采访中表示，智能扬声器的出现符合一定的市场诉求，各种公司入驻也是合情合理的。 随着年轻人消费人数的增加，将来有可能会有更多的公司加入智能扬声器这个行业。

记者了解到，目前中国智能音箱市场上投放的企业广告主要有三种。 一个是以喜马拉雅“小雅”为代表的文案企业，这样的公司布局希望通过文案的智能播放来提高顾客在聆听场景中的互动体验。 二是“智能企业”，包括rokid、外出咨询、broadlink等。 在他们的产品中，音乐复制只是众多功能中的一个，越来越多的亮点是语音对话、智能家居的连接。 三是小米、阿里、京东、联想等“大企业”，他们背后有着巨大的商业生态。

“网络企业一直有制造硬件的冲动，很难抑制，但目前我并不认为任何网络企业对这个硬件都有必胜的决心。”唐沐表示，如果智能扬声器被证实是风口，那么，智能扬声器将成为现实。

研究机构strategy analytics预测，全年全球智能扬声器销售额将突破上千台等级，在未来5年内其产值将达到近百亿美元的规模。 另外，据工业和信息化部预测，全年全球智能语音产业规模将达到112.4亿美元，未来5年复合年均增长率将超过30%。

醉的意思不是酒，表面上是围绕智能扬声器的硬件市场的“抢夺之战”，但从更深的角度来看，尽管智能扬声器实现了丰富的功能，有望畅销，但这样的非常刚性的产品，在短时间内还是很多的 业内人士表示，互联网和语音技术企业进入智能音箱行业的最大计算就是用智能音箱宣传自己的语音交互技术，争夺智能家居物联网。

思驰cmo龙梦竹在接受《每日经济信息》记者采访时表示，公司配置智能音箱，领先于互联网和整个家庭控制的未来。 其中最重要的是整个语音交互的采用，因为语音交互是未来人机交互的首要方法。

做还是不做，这是个问题。 但是，目前大部分公司都选择前者。 我问了一下创始人李志飞，智能音箱的扩容、技术的成熟都需要时间，但如果公司今天不发起这个事件，未来四年技术的成熟、客户有这个诉求，都和你无关。

事实上，在智能扬声器变热之前，路由器、交换机、电视、机顶盒等被视为家庭的入口，大型企业纷纷涌入。 但是，这次，阵容和势头比以前强多了。

“智能扬声器只是硬件载体，其本质与其他硬件没有区别。 ”许多业内人士在接受《每日经济》记者采访时表示，其实基于语音对话技术的入口产品是扬声器、电视等家用产品，也是室内可用的智能设备。 之所以选择扬声器作为突破口，是因为扬声器不仅能承担自己的功能，还能承担制造商的战术意图，落地也比较简单，被公认为是目前业界最均衡的载体。

“整个语音对话从豁达到感知智能的转变，未来是抽象思维智能的转变。 目前，语音交互技术还处于认识智能的阶段。 ”龙梦竹说。

中信证券领域的分析师认为，语音识别是下一个崛起的人机交互方法。 但是，语音识别的能力现在还处于爬坡阶段。 由于智能音箱的采用场景比较简单确定，是语音识别产品的恰当开端。 由于这些巨头层出不穷，我们期待着能在这个行业抢占先机。

在亚马逊echo创造的商业传说的鼓舞下，短短半年间，市场上出现了数十家智能音箱。 但是，与echo在海外的火热表现相比，中国智能扬声器市场表现得非常冷淡。 据某机构粗略统计，中国智能音箱目前月销量不到2万台，年销量最多在20万台左右。 即使是深耕智能音箱市场两年的叮咚音箱，年销量也在10万台左右。

热潮和顾客的冷淡形成了强烈的反差，梁振鹏认为这是比较正常的。 “扬声器领域在中国是严重的过剩领域，智能扬声器是原普通扬声器的替换，顾客是否想替换还不确定。 除了中国市场和海外市场的差别之外，智能扬声器在中国的销量也有可能很差。 ”

当然，不仅仅是市场环境的不同，产品功能的单一化也是当前整个智能扬声器产业需要应对的问题。 “智能扬声器增加的只有文案，招聘场景还很单一，整个生态都不通用。 ”唐沐说

现在市场上有两种智能扬声器。 一个是以亚马逊echo为代表的智能助手类扬声器，以语音对话技术为重点成为智能家居的控制中心。 国内的乒乓扬声器，天猫精灵就是这种类型。 另一个是以拷贝共享为中心的拷贝智能扬声器，以扬声器为音乐和有声读物等流媒体拷贝的载体，在国内以小雅为代表。

在目前的情况下，这些扬声器的区别不太明显。 大部分扬声器的主要功能都集中在扬声器原有的功能上增加越来越多的复制品，但只有通过声音操作来表现智能，智能扬声器曾经被称为家庭的“大玩具”。 目前为止，亚马逊的员工也只是现阶段的智能扬声器做了一些语音控制，在技术上还没有达到完美，没有通过亚马逊的电子商务渠道，但未来智能扬声器将拥有更丰富的想象力空之间

“初期各产品的差别可能并不大，但由于不同的产品顾客规模累积速度不同，后期顾客成长迅速的产品在智能优化方面也有特点，差别也会越来越大。 ’唐沐说，智能扬声器布局中最大的问题是诉求，寻找其高频诉求，尽量引出诉求。

证券分析师张颖在研究报告中指出，无论是在线互联网服务，还是在线智能家居系列产品，如果不能形成产品、APP和数据的生态环路，那么实现智能扬声器的入口目标将是什么

来源：经济之声